ASKO — шведский производитель бытовой техники, который долгие годы считался эталоном качества и надежности. Но за последние годы ситуация кардинально изменилась. На рынке появляется все больше критических отзывов от покупателей, а сама компания пережила несколько смен владельцев. Остается ли ASKO тем самым премиальным шведским брендом, или это теперь просто дорогая техника с красивым логотипом? Давайте попробуем разобраться.
Как зарождалась компания?
Интересно, но история ASKO начинается не в одном, а в двух местах Скандинавии одновременно, с двумя независимыми компаниями, которые позже объединились под общим брендом.
6 сентября 1918 года финский плотник Аукусти Аско-Авониус основал в Лахти столярную мастерскую. Его подход был революционным для того времени: вместо единичных заказов и работ на заказ, которые доминировали в столярном деле, он сосредоточился на серийном производстве и розничной торговле. К 1930 году компания превратилась в крупнейшую мебельную сеть в Финляндии и крупнейшего поставщика мебели в Скандинавских странах. Позже ассортимент был расширен до бытовой техники.
Параллельно, в 1950 году, в шведском городке Вара разворачивалась другая история. Карл-Эрик Андерсон на ферме создал свою первую стиральную машину не для бизнеса, а из любви к своей матери и желания облегчить ее труд. Его изобретение, названное Junga Verkstäder, было новаторским: машина с барабаном из нержавеющей стали, способная нагревать воду и отжимать белье, стояла на четырёх чугунных ножках и потребляла меньше энергии.
В 1958 году на шведской ярмарке в Гётеборге была представлена новая полуавтоматическая стиральная машина с верхней загрузкой, которая привлекла внимание промышленности.
К 1965 году компания уже производила полностью автоматические стиральные машины с фронтальной загрузкой.
А также компактные посудомоечные машины, а через два года начала экспорт своей продукции.
Успех шведской компании был настолько значительным, что в 1978 году промышленный гигант ASEA приобрел Junga Verkstäder, переименовав ее в ASEA Cylinda. Это позволило расширить производство и выйти на новые рынки.
Ключевой момент наступил в 1988 году, когда ASEA объединилась с Brown, Boveri & Cie (BBC), образовав ABB, и бренд стал называться ABB Cylinda. В том же году финская мебельная компания ASKO приобрела ABB Cylinda, объединив шведские технологии бытовой техники с финским опытом в дизайне и производстве. После покупки бренд некоторое время назывался ASKO Cylinda, а с 1992 года стал просто ASKO.
В последующие десятилетия бренд переживал череду смен владельцев. В 2000 году ASKO стала частью итальянского концерна Antonio Merloni, который также владел брендом ARDO. Однако финансовые трудности итальянского концерна в 2008 году поставили будущее ASKO под вопрос.
Спасение пришло из Словении. 27 июля 2010 года словенская Gorenje Group приобрела 100% акций ASKO Appliances Group в рамках стратегической сделки, которая должна была укрепить позиции обеих компаний на европейском рынке. Однако Gorenje вскоре приняла решение, которое вызвало споры среди поклонников бренда. В 2013 году все производство ASKO было перенесено из Швеции в Словению — сначала стиральные и сушильные машины, а затем посудомоечные. Производство плит и духовок из Лахти (Финляндия) было перемещено в Чехию.
Китайская глава истории
Самая драматичная перемена произошла в 2018 году, когда китайская компания Hisense приобрела 95% акций Gorenje Group примерно за 340 миллионов долларов. Это стало одним из крупнейших приобретений в истории Словении. Как отмечали представители Gorenje, это не было враждебным поглощением — компания сама искала стратегического партнера, понимая, что фирмы их размера либо обанкротились, либо стали частью более крупных групп. К 2019 году Hisense выкупила 100% акций Gorenje. Таким образом и ASKO вошел в состав Hisense Group, но, как утверждается, сохранил автономию в разработке и производстве.
В 2019 году на выставке IFA в Берлине впервые три бренда — Hisense, Gorenje и ASKO — выступили вместе в одном павильоне.
Что с ASKO сейчас?
Сегодня ASKO представляет собой уникальный гибрид скандинавского наследия и азиатских ресурсов. Управление и разработка по-прежнему ведутся в Лидчепинге, Швеция, а производство техники ASKO сосредоточено в основном в Европе — в Словении и Чехии. Несмотря на принадлежность к китайскому концерну Hisense, нет официальных подтверждений того, что техника ASKO производится в Китае. Хотя теоретически некоторые компоненты или отдельные модели могли бы производиться в китайских цехах Hisense.
ASKO продолжает позиционироваться как премиальный бренд, конкурируя с ведущими европейскими марками бытовой техники. Компания поставляет технику в более чем 50 стран, включая Европу, Северную Америку, Австралию и Россию (через официальных дилеров).
Стоит ли покупать технику ASKO сегодня?
После знакомства с историей бренда естественно возникает вопрос: что представляет собой современная техника ASKO и стоит ли за нее платить премиальную цену? Ответ на этот вопрос оказывается не таким простым, как может показаться.
Растущее недовольство пользователей
В последние два-три года количество плохих отзывов о технике ASKO заметно выросло. Пользователи все чаще жалуются на проблемы, которые раньше были нехарактерны для этого бренда.
- Одна из самых частых претензий касается повреждения белья в стиральных машинах. Владельцы сообщают, что обычные полотенца и постельное белье начинают рваться уже через несколько недель использования. Некоторые пользователи обнаруживают заусенцы на внутренней поверхности барабана, которые цепляют и портят ткани. Особенно болезненно это воспринимается покупателями, заплатившими за машину 150-200 тысяч рублей и рассчитывавшими на деликатное обращение с одеждой.
- Второй серьезной проблемой стали вибрация и шум. Несмотря на массивную конструкцию и систему амортизаторов, новые модели нередко создают ощутимую вибрацию, которая передается по всей квартире. Соседи в многоквартирных домах начинают жаловаться на шум во время отжима, что противоречит репутации ASKO как "тихого" бренда.
- Владельцы дорогих моделей с автоматической дозировкой также столкнулись с неприятным сюрпризом: система дозирует только стиральный порошок, кондиционер приходится добавлять вручную. Об этом ограничении покупатели узнают только из инструкции мелким шрифтом, уже после покупки машины.
- Посудомоечные машины тоже вызывают нарекания. Пользователи сообщают о частых сбоях электроники, особенно после перепадов напряжения или срабатывания системы защиты от протечек. В некоторых случаях машины полностью выходят из строя, требуя замены дорогостоящих электронных блоков.
- Духовые шкафы с функцией пара оказались крайне чувствительными к качеству воды. После использования воды "неправильного" состава прибор может заблокироваться и потребовать вызова сервисной службы для разблокировки, что влечет дополнительные расходы даже в гарантийный период.
Мнения экспертов
Те, кто работает с техникой каждый день, оценивают ситуацию не так критично. Они признают существование проблем, но подчеркивают, что многие критические отзывы не отражают полной картины, а количество жалоб на технику ASKO остается обычным для дорогих брендов.
По мнению специалистов, техника ASKO сохранила ряд конкурентных преимуществ. Дизайн сохранил скандинавский характер — ничего лишнего, качественные материалы, техника выглядит солидно и надежно. Стиральные машины по-прежнему весят на 10-20 килограммов больше конкурентов благодаря массивным чугунным противовесам. Этот дополнительный вес в сочетании с системой четырех амортизаторов вместо традиционных пружин обеспечивает лучшую устойчивость и позволяет устанавливать машины вплотную к мебели. Многие жалобы на вибрацию и шум, по мнению экспертов, связаны с неправильной установкой — массивная конструкция ASKO требует более тщательного выравнивания, но при корректной установке работает тише многих конкурентов.
Что касается заусенцев в барабанах, эксперты отмечают, что эта проблема встречается у разных производителей и обычно связана с нарушениями в процессе производства или транспортировки. Важно проверять технику при получении и сразу обращаться в сервис при обнаружении дефектов. Барабаны из нержавеющей стали с качественной обработкой действительно более деликатны к тканям, чем пластиковые или эмалированные аналоги.
По поводу посудомоечных машин профессионалы объясняют, что проблемы с электроникой чаще связаны с особенностями российских электросетей, а не с качеством самой техники. Система защиты от протечек действительно чувствительна, но это скорее преимущество — лучше ложное срабатывание, чем затопленная квартира. Все компоненты для ремонта доступны, а в гарантийный период машины заменяют на новые при серьезных поломках.
Что касается духовых шкафов с паром, специалисты признают их капризность к качеству воды, но подчеркивают: большинство проблем возникает из-за игнорирования инструкции. В руководстве четко указано, какую воду использовать и как правильно обслуживать систему. Проблема в том, что многие покупатели не читают инструкции, а потом удивляются неполадкам. При правильном использовании эти духовки по функциональности превосходят большинство конкурентов.
Они также подчеркивают ключевую проблему российского рынка: крайне ограниченный выбор качественной техники премиум-класса. Многие европейские бренды ушли или стали неоправданно дорогими. В этих условиях ASKO остается одним из немногих доступных вариантов для покупателей, которые хотят получить технику с официальной гарантией и сервисом.
Что в итоге?
Как мы видим, отзывы довольно противоречивы. Лично я считаю, что нет смысла делить бренды на "хорошие" и "плохие" — у любого производителя есть как удачные, так и проблемные модели. ASKO не исключение: компания выпускает и достойную технику, и модели, которые не оправдывают ожиданий покупателей.
Главное правило при выборе любой техники — тщательно изучать конкретные модели, а не полагаться только на репутацию бренда. Читайте отзывы именно о той модели, которую планируете купить, обращайте внимание на технические характеристики, смотрите обзоры, сравнивайте с альтернативами в том же ценовом диапазоне.
Какую технику ASKO можно купить сейчас?
Стиральные машины:
Холодильники:
Варочные поверхности и духовые шкафы:
Интересно узнать ваше мнение: стоит ли сегодня покупать ASKO или лучше присмотреться к альтернативам? Если у вас есть опыт использования этой техники — обязательно поделитесь в комментариях! И не забудьте подписаться на мой телеграм-канал.