Первыми пользователями сервиса для заказа такси станут реальные клиенты маркетплейса
Wildberries запустил пилотный проект WB Taxi в Минске. Об этом рассказали в пресс-службе объединённой компании Wildberries & Russ.
Wildberries запускает бета-тестирование WB Taxi в Минске, цель которого — протестировать новый сервис среди потенциальных пользователей, оценить работу приложения и проверить его функционал в производственной среде.
— пресс-служба объединённой компании Wildberries & Russ
Первые пользователи нового сервиса для заказа такси — это клиенты маркетплейса. Финальный этап тестирования, который займет несколько месяцев, включает поиск зон для улучшения, сбор обратной связи и оценку соответствия продукта ожиданиям перед запуском для широкой аудитории, сообщили в компании.
Участники бета-теста смогут влиять на развитие сервиса WB Taxi. Их пожелания помогут улучшить продукт, сделать его более удобным и наладить взаимодействие между пассажирами, водителями и перевозчиками.
Сервис WB Taxi использует собственную навигационную систему, созданную специально для нужд пользователей. WB-карты учитывают все их потребности, делая заказ такси и саму поездку максимально удобными и понятными.
Философия и приоритет для проектной команды — это комфорт пассажиров и удобство сервиса для водителей, нам важно, чтобы продукт вышел на рынок максимально соответствующим ожиданиям аудитории. Мы запускаем широкое тестирование среди пользователей, чтобы собрать максимально объективную обратную связь. Попасть в бета-тест может любой клиент маркетплейса — достаточно оставить заявку, которая будет обработана в порядке очереди.
— Михаил Жигало, директор WB Taxi
Ранее «Билайн» и Wildberries & Russ заключили партнерство для создания системы расследований. Они будут разрабатывать новые методы анализа и антифрод-мониторинга данных о мошеннических звонках и подозрительных операциях. Ожидается, что это позволит сэкономить более 60 миллионов рублей пользователей маркетплейса ежегодно.
Читать материалы по теме:
Wildberries выходит на рынок Грузии
«Культурный код России»: Wildberries и Russ открыли виртуальный музей
Wildberries внедрила новые инструменты защиты кабинетов продавцов