Провела я опрос группы потенциальных клиентов, чтобы выяснить, какие страхи относительно домашнего персонала сейчас самые популярные.
Итак, сначала про няню.
⏩️Основной запрос про безопасность: вдруг няня будет обижать малыша, а он не сможет рассказать, вдруг няня украдёт ребенка и причинит ему вред.
Как этого избежать:
1️⃣Лучше искать через агента, у которого есть доступ к черным спискам, и у кого большой опыт и насмотренность.
2️⃣При самостоятельном подборе проверять ФИО через соцсети и поисковики. Иногда и далеко ходить не надо, чтобы узнать интересные подробности. В соцсетях очень много информации.
3️⃣Проверять рекомендации, если они есть.
4️⃣Запросить справку о несудимости и мед справки.
5️⃣Но лучше отправить няню на обследование в клинику, которой вы доверяете, включая консультацию психиатра.
6️⃣Для полной уверенности обратиться за проверкой полиграфолога или профайлера. Но только проверенного, который не будет оказывать психологическое давление на кандидата (если что, дам рекомендованного). Однако кандидаты не всегда на это согласны, имеют право. Тогда вам решать, брать или не брать.
7️⃣Установите дома камеры. Это совсем не говорит о недоверии, наоборот профессиональные няни всегда за, камеры могут их защитить, если детки начнут шалить и наговаривать на няню, чтобы не делать какие-то дела.
8️⃣Некоторые мамы пользуются и нетрадиционными способами. Например, берут консультации астролога или нумеролога. Я тоже смотрю нумерологическую совместимость по запросу, это очень эффективный инструмент для тех, кто в теме.
9️⃣Ну и конечно, при собеседовании пообщайтесь с кандидатом на темы, которые вас волнуют, чтобы понять, насколько ваши ценности совпадают, насколько вы на одной волне.
🔟Обязательно назначайте пробные часы и дни, чтобы понаблюдать, как проходит адаптация.
➡️Что касается домработниц и поваров, то основные страхи - это воровство, порча предметов гардероба и домашней обстановки, а ещё не вкусная еда, которую не захотят есть дети.
❗️Тут работают все вышеперечисленные пункты
➡️Но также очень важны пробные дни, чтобы проверить квалификацию домработницы и повара.
Расспросите, как домработница будет ухаживать за вашими вещами и поверхностями дома (агенту кандидаты редко рассказывают конкретику, и тем более не могут показать на практике).
Расскажите, как это принято у вас, спросите, как привык кандидат, и найдите консенсус. Профессиональные домработницы чаще всего могут оптимизировать процессы.
А что касается готовки, расскажите подробно, кто и что любит, как вы привыкли готовить, какие продукты не едят домочадцы. Предложите свои любимые рецепты и посмотрите, как с ними справится кандидат.
Если ваши представления о вкусах совпадут, значит вам повезло.
Чем тут поможет агент?
Он возьмёт все рутинные процессы на себя, сэкономив вам 90% времени и нервов.
Хороший агент знает, как проверить и обеспечить безопасность, и имеет инструменты, которых нет у обычных людей.
Агент поможет составить договора так, чтобы интересы всех участников сделки были учтены.
Агент поможет найти замену, если отношения не сложатся или возникнет какой-то конфликт.
Самостоятельно тоже можно. Но долго, муторно и опасно.
Подбор персонала, который работает с душой, и консультация ➡️ пишите