Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Mаmа live

ВБ закручивает гайки покупателям,за каждый отказ от товара будут списывать 100 рублей

У мужа на ПВЗ вайлбериз лежал товар, который он передумал забирать и с удивлением обнаружил, что за каждую единицу товара с него списали по 100 рублей. Насколько я помню платный отказ от товара уже давно убрали. В этот же день в группе про маркетплейсы, на которую я подписала ещё с тех пор, как сама была селлером опубликовали новость, что вб оценивает процент выкупа каждого покупателя и в зависимости от соотношения процентов назначает платный возврат за каждую единицу товара. Я думаю платные возвраты ввели снова из-за того, что многие покупатели заказывают миллион товаров, которые не выкупают. Или как ещё многие продавцы одежды возмущаются, что покупатели заказывают один товар разных размеров и меряют, как в примерочной обычного магазина. С одной стороны я понимаю селлеров, которые платят из своего кармана за покатушки за каждую единицу товара. С другой стороны понимаю и покупателей, потому что размеры часто не совпадают с реальными. Да и фото бывают настолько зафотошоплены, что совс

У мужа на ПВЗ вайлбериз лежал товар, который он передумал забирать и с удивлением обнаружил, что за каждую единицу товара с него списали по 100 рублей. Насколько я помню платный отказ от товара уже давно убрали. В этот же день в группе про маркетплейсы, на которую я подписала ещё с тех пор, как сама была селлером опубликовали новость, что вб оценивает процент выкупа каждого покупателя и в зависимости от соотношения процентов назначает платный возврат за каждую единицу товара.

Скрин из группы про работу с маркетплейсами
Скрин из группы про работу с маркетплейсами
Проверила свой рейтинг, вроде не так все плохо)
Проверила свой рейтинг, вроде не так все плохо)

Я думаю платные возвраты ввели снова из-за того, что многие покупатели заказывают миллион товаров, которые не выкупают. Или как ещё многие продавцы одежды возмущаются, что покупатели заказывают один товар разных размеров и меряют, как в примерочной обычного магазина.

С одной стороны я понимаю селлеров, которые платят из своего кармана за покатушки за каждую единицу товара. С другой стороны понимаю и покупателей, потому что размеры часто не совпадают с реальными. Да и фото бывают настолько зафотошоплены, что совсем не похожи на то, что заказывал.

А после недавнего случая, который произошёл у меня на пункте выдачи, я вообще не хочу больше заказывать на вб товары, который нужно мерять.

Рассказала об этом в своём телеграмм канале, ссылка ТУТ.


Решила создать телеграмм канал, чтобы делиться моментами здесь и сейчас, тем более формат статей мне не очень нравится. Когда я создавала канал в Дзене несколько лет назад был очень популярен формат галерей (короткие записи). Меня это больше чем устраивало, можно было обсудить какую-то тему или поделиться тем, что интересно без придумывания заголовков и длинных текстов. Потом этот формат убрали заменив их постами. Посты мне не нравятся, потому что они показываются только подписчикам и то, если зайти в них из подписок. В ленте их невозможно увидеть. Так что для таких быстрых заметок, обсуждения более личных тем и цензуры, которую не пропустит Дзен, решила публиковаться там.