«Это затягивает»: волонтеры об опыте участия в XIII Всероссийском съезде молодых ученых в Уфе 3 июля 2023 года стартовал второй день XIII Всероссийского съезда советов молодых ученых и студенческих научных обществ «От глубин традиций – к вершинам технологий», который проходит с 2 по 4 июля в Уфе. Мероприятие включает более 70 событий с участием 260 спикеров, среди которых известные ученые, представители государственных структур и научных организаций. В рамках нашего исследования мы вновь посетили Конгресс-холл «Торатау», где проходят основные мероприятия съезда, и пообщались с волонтерами, чья деятельность играет ключевую роль в обеспечении его успешного проведения.
На съезд было подано более 200 заявок на участие в волонтерской деятельности, из которых после двух этапов отбора были отобраны 65 человек. В настоящее время 18 волонтеров работают в службах встречи и регистрации, обеспечивая прием и размещение 1500 участников. Их обязанности включают встречу гостей в отелях, помощь с навигацией и ориентацией на месте проведения форума.
Волонтерство часто начинается с простого желания помочь или по приглашению друзей, но со временем трансформируется в полноценное направление жизни, способствующее личностному и профессиональному развитию, а также приносящее пользу обществу. Камилла, одна из волонтеров, начала свою деятельность под влиянием окружения и продолжила самостоятельно, находя в этом не только способ провести время, но и источник новых впечатлений и возможностей для самореализации.
Камилла поделилась своим опытом: «Волонтерством я занимаюсь с октября прошлого года и уже наработала более 400 часов. Я состою в организации «Ассоциация волонтеров Уфы», которая функционирует при Центре занятий молодежи. Также я участвовала в XVII Международной неделе бизнеса и на форуме «Сердце Евразии».»
Ее опыт подчеркивает важность волонтерской деятельности в развитии навыков коммуникации, решения непредвиденных ситуаций и стрессоустойчивости. Камилла отметила: «Волонтерство — это не только опыт общения с разными людьми, но и выработка устойчивости к стрессовым ситуациям. Иногда возникают вопросы, не связанные с темой мероприятия, и в такие моменты нужно быстро импровизировать».
Забавные и курьезные случаи
Волонтерская работа также сопровождается забавными и курьезными ситуациями. Камилла рассказала о смешном инциденте: «Была одна забавная история, которая произошла не со мной, а на другой площадке. Волонтеру задали вопрос о местонахождении молельной комнаты, и он, видимо, провел какую-то ассоциацию. Молельная комната, вероятно, от слова «мыло», и он отвел их в туалет. Теперь, когда мы отводим кого-то в молельную комнату, мы обязательно пишем об этом в чат».
Организация и обучение волонтеров
Качественная организация съездов и обучение волонтеров являются ключевыми факторами успешного проведения мероприятий. Камилла высоко оценила уровень организации: «Организация на этом съезде очень хорошая. Обучение проходит каждый день вечером, где каждому волонтеру пофамильно сообщают, какие функции их ждут на следующий день. Организаторы очень понимающие, и другие волонтеры также поддерживают друг друга».
Дмитрий, другой волонтер, поделился своим опытом: «Мне 26 лет, и я занимаюсь волонтерством уже 9 лет. Состою в организации «ДелайДоброДавлеканово» и имею более 2000 часов волонтерского опыта. Моя деятельность разнообразна: от поддержки военнослужащих до участия в форумах и мероприятиях. На этом съезде я занимаюсь регистрацией участников и помогаю в зале. Волонтерство действительно затягивает, и интерес к нему приходит сам собой».
Заключение
Волонтеры играют ключевую роль в создании комфортных условий для участников мероприятий, обеспечивая всестороннюю поддержку начиная с момента их прибытия и до завершения форума. Их деятельность включает не только навигацию и ответы на вопросы, но и помощь в нестандартных ситуациях, требующих индивидуального подхода. Благодаря усилиям волонтеров участники могут сосредоточиться на основной цели мероприятия, не отвлекаясь на организационные сложности.
Дмитрий подчеркнул: «Волонтеры обеспечивают всестороннюю поддержку участникам мероприятия, начиная с момента их прибытия и на протяжении всего времени его проведения. Мы находимся на каждой площадке и готовы помочь в решении возникающих проблем. Даже если вам нужно узнать, где находится уборная, мы поможем и с этим».
Волонтеры также отмечают высокий уровень организации и поддержки со стороны организаторов, что способствует их профессиональному и личностному росту. Камилла и Дмитрий выразили благодарность организаторам за созданные условия и возможность участвовать в таких значимых мероприятиях.