Хочу набрать клиентов и жить спокойно. Для начала уведу.
Вопрос этики – сложный, потому что мерила у всех свои. Этика строится на системе ценностей, а ценность – это ментальная конструкция. То есть то, чего не существует в материальном мире, но оказывает на человека действие гораздо более сильное, чем любой объект мира материального.
Этот комментарий сильно зацепил меня, хотя ко мне он не имеет никакого отношения. Но блог – мой, чат к блогу – тоже. 🧐Выходит, в моем поле транслируется ментальная конструкция, которую я считаю вредоносной. А у ментальных конструкций есть свойство прилипать к другим людям, захватывая все больший ареал обитания (буквально, как бактерии распространяются).
Поэтому, выскажусь. ↘️
В процессе работы на себя не получится быть в белом пальто 24-7, потому что какой-то из клиентов точно уйдет от кого-то к вам. У нас тоже много таких, которые пришли к нам с историей. Чаще всего приходят, когда выросли из бухгалтерий банков, но и те, кому надоел бардак и странное поведение прошлого бухгалтера – тоже много.
Когда предпринимателю не у кого спросить, когда его бухгалтер не знает ответ, отмахивается и ничего не делает для решения проблемы, предприниматель идет на консультацию. Иногда попадает ко мне или к Лиде.
🦞У нас есть внутреннее правило: не переманивать. Но где грань между добровольным желанием предпринимателя прийти на обслуживание к нам, и переманиванием?
Это грань – в сообщении, которое я цитировала в начале. Грань в намерении.
Мое базовое намерение на любой консультации – 🦞примирить предпринимателя с его бухгалтером, разъяснить выход их его проблем, и забыть о нем. И если он в процессе понимает, что ему некомфортно, а со мной – понятно и безопасно, то он выбирает нас, несмотря на то, что у нас всегда оказывается дороже (ни разу не было, чтобы мы оказались дешевле).
Когда базовое намерение – переманить, приходится рыть себе ямку. Потому что приходится использовать инструменты. Если заказчику и так хорошо со своим бухгалтером, то это – цена. Если ему плохо, то сам придет, даже если у вас дороже, его не надо переманивать.
Коллеги, когда вы даже просто допускаете такую возможность (наберу клиентов методом увода), знайте, вы делаете хуже и себе (работаете дешевле, и не понимаете, почему ваш заказчик всегда хочет еще дешевле), но всему сообществу коллег. 🙃
⚡️⚡️
