Ошибка “TWAIN driver is already running” при работе с устройствами Kyocera означает, что Программа сканирования или другое приложение, которое пытается получить доступ к сканеру, обнаруживает, что драйвер TWAIN уже активен и используется другим процессом.
Это может быть вызвано несколькими причинами:
Запущенное фоновое приложение сканирования:
Возможно, у вас уже открыто другое приложение, которое использует сканер (например, предыдущая сессия Kyocera Scan Utility, Adobe Acrobat, или другая программа для сканирования).
Недозакрытое приложение или процесс:
Даже если вы закрыли программу для сканирования, некоторые фоновые процессы могут остаться активными и “держать” драйвер.
Проблемы с драйвером TWAIN:
Драйвер мог зависнуть или работать некорректно из-за временного сбоя.
Конфликт программного обеспечения:
Некоторые другие программы на вашем компьютере могут конфликтовать с работой драйвера TWAIN.
Что можно сделать для устранения этой ошибки:
Закройте все программы, которые могут использовать сканер:
Тщательно проверьте панель задач (включая скрытые значки в области уведомлений) и закройте все окна программ для сканирования Kyocera или других подобных приложений.
Перезагрузите компьютер: Это самый надежный способ остановить все активные процессы и освободить драйвер. После перезагрузки попробуйте запустить программу сканирования снова.
Проверьте диспетчер задач:
Нажмите Ctrl + Shift + Esc (или Ctrl + Alt + Delete и выберите “Диспетчер задач”).
Перейдите на вкладку “Процессы”.
Ищите процессы, связанные с Kyocera, сканированием, или имеющие в названии “TWAIN” или “twain”.
Если вы обнаружили такие процессы и уверены, что они не нужны, выберите их и нажмите “Снять задачу”. Будьте осторожны, не завершайте системные процессы, если не уверены в их назначении.
Переустановите драйвер TWAIN Kyocera:
Если проблема возникает регулярно, возможно, сам драйвер поврежден.
Удалите драйверы Kyocera: Зайдите в “Установка и удаление программ” (или “Приложения и возможности” в Windows 10/11) и удалите все программное обеспечение, связанное с вашим принтером/сканером Kyocera.
Загрузите последние драйверы: Зайдите на официальный сайт поддержки Kyocera, найдите свою модель принтера/сканера и скачайте последнюю версию драйверов и программного обеспечения для вашей операционной системы.
Установите драйверы: Аккуратно следуйте инструкциям установщика. Обычно рекомендуется устанавливать драйверы при подключенном и включенном устройстве, если это указано в инструкции.
Обновите программу сканирования Kyocera:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения для сканирования от Kyocera. Иногда обновления исправляют такие проблемы.
Проверьте настройки сканера:
В некоторых программах есть настройки, позволяющие выбрать, как драйвер TWAIN будет использоваться (например, эксклюзивный доступ). Убедитесь, что эти настройки выставлены корректно.
Чтобы дать более точный совет, пожалуйста, укажите:
Модель вашего принтера/сканера Kyocera.
Операционную систему вашего компьютера (например, Windows 10, macOS Ventura).
Какое приложение вы используете для сканирования, когда возникает ошибка.
Начните с перезагрузки компьютера. В большинстве случаев это решает проблему. Если нет, то стоит переустановить драйверы.
