Найти в Дзене
Кристина Авитолог

Почему важно отвечать на сообщения быстро?

«Написал — жду. Жду — молчу. Ответа нет — ушёл к другому». Так работает клиент на Авито.
Ваш товар может быть лучше и дешевле, но если вы тормозите — покупатель не будет вас ждать. И это факт. 1️⃣ Авито показывает среднее время отклика в профиле. Люди видят: «отвечает быстро» или «отвечает редко».
2️⃣ Алгоритмы продвигают «живые» объявления выше — значит, ваши конкуренты, которые всегда онлайн, получают больше показов.
3️⃣ Быстрый ответ создаёт эффект «сервис на уровне». Даже в быстрой продаже это решает. 📉 До 40% потенциальных клиентов уходят к тем, кто отвечает первым.
📉 У людей часто стоит задача «купить сегодня». Если вы не ответили — человек не будет писать дважды.
📉 Некоторые вообще ставят фильтр «только продавцы онлайн». Если Вам нужно помощь то оставляйте заявку ТУТ и я сделаю полный бесплатный разбор запроса!
Мой телеграм канал: https://t.me/avitologkris
Оглавление

«Написал — жду. Жду — молчу. Ответа нет — ушёл к другому». Так работает клиент на Авито.
Ваш товар может быть лучше и дешевле, но если вы тормозите — покупатель не будет вас ждать. И это факт.

🔍 Как работает время отклика?

1️⃣ Авито показывает среднее время отклика в профиле. Люди видят: «отвечает быстро» или «отвечает редко».

2️⃣ Алгоритмы продвигают «живые» объявления выше — значит, ваши конкуренты, которые всегда онлайн, получают больше показов.

3️⃣ Быстрый ответ создаёт эффект «сервис на уровне». Даже в быстрой продаже это решает.

🚫 Что теряют те, кто отвечает долго?

📉 До 40% потенциальных клиентов уходят к тем, кто отвечает первым.

📉 У людей часто стоит задача «купить сегодня». Если вы не ответили — человек не будет писать дважды.

📉 Некоторые вообще ставят фильтр «только продавцы онлайн».

Что делать?

  • Включите все уведомления.
  • Используйте шаблоны быстрых ответов: «Здравствуйте! Сейчас отвечу подробнее», «Спасибо за интерес, можно ваш номер?»
  • Если заявок много — подключите помощника или чат-бот.
  • Проверьте время ответа в статистике профиля и работайте над снижением.

Если Вам нужно помощь то оставляйте заявку ТУТ и я сделаю полный бесплатный разбор запроса!

Мой телеграм канал:
https://t.me/avitologkris