Представьте: вы ищете мастера по ремонту или хотите купить б/у телефон. Вы открываете Авито и видите десятки похожих объявлений. Цена у всех почти одинаковая. Но у кого вы купите?
👉 У того, у кого есть отзывы.
Потому что доверие — решает всё.
🔍 Почему люди смотрят на отзывы?
Авито давно стал мини-маркетплейсом внутри города. Но, в отличие от магазинов, тут нет гарантий и кассы. Всё строится на доверии между людьми.
Если отзывов нет — значит, вы новичок или, что ещё хуже, мошенник.
Люди боятся нарваться на обман. Даже один отзыв делает продавца «живым». Десять — уже внушает доверие. Тридцать — превращает в надёжного поставщика.
🚫 Какие ошибки чаще всего делают новички?
1️⃣ Выкладывают объявления и ждут покупателей, но не просят оставить отзыв после сделки.
2️⃣ Думают, что «и так купят, главное — низкая цена».
3️⃣ Не следят за репутацией: один плохой отзыв без ответа — и рейтинг падает.
✅ Что делать?
- После каждой сделки просите клиента оставить отзыв. Делайте это тактично: «Буду благодарен за отзыв, это помогает мне развиваться и держать хорошие цены».
- Если человек не понимает, как оставить — пришлите инструкцию.
- Добавьте фразу о важности отзывов в переписку.
- Стимулируйте скидкой: «Оставьте отзыв — получите бонус на следующую покупку».
💡 Совет от практика
Я — авитолог. Выстраиваю полную систему для бизнеса на Авито, изучаю конкурентов, спрос и разрабатываю стратегию с рекламным бюджетом.
Если Вам нужно помощь то оставляйте заявку ТУТ и я сделаю полный бесплатный разбор запроса!
Так же мой телеграм канал: https://t.me/avitologkris