Введение
Посещение парка аттракционов — без преувеличения, важное и радостное событие, которое обычно занимает целый день. К нему готовятся заранее, предвкушая разнообразие развлечений и атмосферу вечного детства. «Остров Мечты» — крупнейший крытый парк аттракционов не только в Москве, но и во всей России. Однако время вносит свои коррективы, и сейчас парк заметно стареет. Но обо всём по порядку.
Цены и график работы
Цена — один из ключевых факторов при выборе развлекательной площадки, особенно если посещение планируется большой компанией. В этом плане у парка есть неоспоримый плюс — семейный пакет, который делает стоимость билетов гораздо привлекательнее. Причём для его покупки не обязательно быть семьёй официально — достаточно прийти в парк компанией.
Однако вызывает вопросы билет «Экспресс-вход». Его стоимость, на мой взгляд, неоправданно завышена. Хотя он включает входной билет, его цена в два раза выше стандартного тарифа. Даже в крупнейшем аквапарке мира в Дубае нет такого странного ценового разрыва. Для семьи покупка таких билетов становится финансово обременительной, и в итоге вы оказываетесь заложниками огромных очередей, которые порой достигают абсурдных размеров.
График работы: сам торговый центр, где расположен парк, открывается в 10:00, а аттракционы — только в 12:00. Однако уже за полчаса-час до открытия (в зависимости от дня недели) у входа выстраивается огромная очередь. Это первое испытание, которое придётся пройти, чтобы попасть в мир развлечений.
Камеры хранения и гардероб
К 2025 году зона входа значительно отдалилась от основной части парка из-за появления новых аттракционов. Увеличение площади и количества развлечений — безусловно, плюс, но возникла новая проблема: камеры хранения и гардероб остались на прежних местах, и за них тоже придётся «побороться».
Если с гардеробом всё понятно, то камеры хранения вызывают недоумение. Они платные, а терминалы для их бронирования принимают только наличные — остальным придётся разбираться с QR-кодом и зависающим сайтом из-за наплыва посетителей.
Но больше всего удивило то, что сотрудники дают противоречивую информацию: одни говорят, что деньги списываются каждый час, другие — что только в конце. А ещё на указателях в торговом центре написано, что камеры хранения есть на -1 этаже, но на стойке информации утверждают, что их там нет — и неважно, что написано на табличках.
Состояние территории парка Остров Мечты
Сама территория — красивая, как и пару лет назад (мне приходилось посещать парк три раза в разные года), но в плане ухода за ней что-то пошло не так, и по этим незначительным мелочам складывается очень неоднозначная картина.
То, что было интерактивным всего пару лет назад, уже не работает. Речь идет о динозаврах и всяких мелких предметах интерьера, которые светились, двигались, создавали общую "живость" самой атмосфере парка, и, на самом деле, это довольно тревожный знак — если они вышли из строя всего за пару лет, и не нашлось рук для того, чтобы оперативно их починить, что говорить об основных аттракционах?
Но в большей степени удивило то, во что превратились санитарное, и, наверное, этическое состояние парка. В искусственных "водоемах", особенно под аттракционом "Кобра", огромное количество мусора, бутылок, монеток, а стены в очередях к аттракционам, вокруг которых вы проведете большее количество времени, исписаны рекламой собственных каналов, глупостями и, порой, такими выражениями, что даже будучи взрослым видеть бы их не хотелось.
Раньше здесь были тематические изображения, а теперь стены напоминают исписанный подъезд — без модерации и правил приличия.
Состояние аттракционов Остров Мечты
Казалось бы, никто не умер — и на том спасибо, однако, все-таки хочется, чтобы аттракцион, которому ты, в некоторых случаях, доверяешь свою жизнь, внушал тебе доверие. В этом плане похвастаться надежностью могут не все аттракционы на территории, вопрос лишь в том, какой из них и когда даст сбой?
А теперь, предметно о проблемах из того, что удалось посетить:
1. Полярный компас (Замок Снежной Королевы)
Отстояв огромную очередь и даже умудрившись повздорить с другой посетительницей из-за нарушения порядка этой самой очереди, спустя больше получаса выяснилось, что аттракцион имеет неисправность. Судя по форме прибывшего сотрудника, был приглашен техник, и пока он разбирался — тем, кто уже был приглашен на следующую посадку, сотрудник что-то объяснил, после чего они удалились. Всех остальных же продолжили держать в неведении, из-за этого мы и остались стоять дальше, было очень жалко потраченного времени.
В конечном итоге, прокатиться на аттракционе удалось, но хотелось бы в такие моменты чуть больше ясности от персонала.
2. Отель Трансильвания
Впечатления о его посещении пару лет назад оставались совершенно другими. Возможно, причина заключается в том, что во время экскурсии по замку, отстояв очередную долгую очередь, ты не ожидаешь того, что прямо посередине аттракциона окажется очередная попытка продажи фотографий под видом "забавной" игры. Многие проходят мимо такого предложения, и, возможно, если бы не долгое ожидание ранее — это не вызывало бы такой негатив, но стоять в очереди на одном аттракционе целых три раза — это как-то слишком круто.
3. Красная башня (Под куполом)
Знаете это невероятное чувство, когда на высоте 32-метров у одного из четырех креплений, которыми закреплено ваше кресло, вдруг расшатываются болты, из-за чего крепление начинает болтаться в воздухе? Надеюсь, что вам не придется испытать подобного. Учитывая минимальную страховку на такой высоте, аттракцион действительно получился очень захватывающим, и ребенок, который был со мной, в моменте просто постеснялся сообщить, что происходит с его креплением на кресле. Благо, все закончилось хорошо и, скорее всего, даже в случае потери одного троса — все закончилось бы хорошо, но повторять этот опыт вновь крайне бы не хотелось.
4. Заброшенный дом
Опустим самый пугающий момент, который встречает вас на пороге дома страха первым — очередь, и перейдем к самому важному. Попадая внутрь, и слушая подробную и четкую инструкцию, вы слышите момент о том, что нельзя трогать актеров, которые будут попадаться вам по пути. В прошлые года эти актеры действительно присутствовали, но в текущем, видимо, попали под сокращение или взяли выходной. Из-за этого посещение Заброшенного дома не кажется таким уж зловещим, ведь только участие актеров придавало ему хоть какой-то элемент неожиданности. А по итогу вы получаете пробежку по темноте и странное послевкусие: стоило ли вообще стоять такую очередь ради того, чтобы посмотреть на подсвеченные фигуры и статуи?
5. На крыльях ветра (Маугли в стране динозавров)
На данном аттракционе я впервые столкнулась с большой очередью на входе, и изначально мысленно порадовалась тому, что и он обрел популярность за эти года. Однако, в момент, когда нашу группу впустили в зал, оказалось, что из 72 посадочных мест работала только половина — вся вторая секция была отключена. В процессе самого просмотра выяснилось, что и текущие кресла уже не обладают таким функционалом, как это было пару лет назад, из всех заявленных "современных" технологий осталось только раскачивание, все остальное просто-напросто отключено.
6. Гонка будущего (Гонка мечты)
Сам аттракцион представляет собой своеобразные американские горки с неожиданными виражами и элементами VR, транслируемые в шлеме. Сам шлем и был главной особенностью этого аттракциона, поскольку он сочетал в себе элементы дополненной реальности. Однако, уже пару лет назад у одного человека из моей компании картинка в шлеме не загружалась, и он проехался с ветерком с черным экраном перед глазами, а теперь...
Шлем входит в стоимость только "Экспресс" билета, остальным необходимо докупать его за отдельную плату за каждое катание.
Не удивлюсь, если при посещении в следующие года продаваться дополнительно на этом аттракционе будет, например, страховочный ремень.
В остальном — дополнить нечем, поскольку из-за больших очередей (даже несмотря на посещение в будний день) оценить все аттракционы не представилось возможным. Также обратите внимание, что какие-то аттракционы могут быть закрыты на техническое обслуживание, но ознакомиться с этой информацией можно на официальном сайте Острова Мечты, по крайней мере, на момент моего посещения информация была актуальной.
Привилегии "Экспресс" билета
Хочется выделить данный пункт в отдельную группу, просто потому, что происходящее кажется немного странным.
И так, вы стали обладателем "Экспресс"-билета и перед вами открыты почти все аттракционы без очереди, поздравляю!
Всем остальным, как и мне, придется крепиться. Я не обладаю информацией с четким регламентом, однако, на некоторых аттракционах не было никакого распределения посетителей с "Экспресс" проходом и обычными билетами. Вернее, на многих аттракционах это выглядело так, что люди с "Экспрессом" запускались в неограниченном количестве, и некоторые из них успевали попасть на повторный запуск, пробегая ограничители для очереди и вновь оказываясь впереди.
И это — странно. Безусловно, это является хорошей рекламой "Экспресс" билета, но в то же время вызывает очень противоречивые эмоции, когда ты стоишь в очереди на протяжении получаса, а то и дольше, и видишь, что кому-то можно попасть и второй раз без очереди, а тебе — и первый-то никак. Стоило бы проработать данный момент и, возможно, запускать разные категории билетов хоть в каком-то процентом соотношении, в противном случае рано или поздно все придет к тому, что посещение парка ограничится для обычных категорий малой частью аттракционов, и очень большим количеством негатива.
Питание на территории парка Остров Мечты
За одно посещение парка мы кушали на его территории трижды, и первый полноценный обед состоялся в бургерной "Укус Вампира".
Бургерная состоит из двух зон — внешняя, которая расположена у подножья Отеля Трансильвания, и внутренняя, похожая на ресторан. В обоих местах не очень многолюдно (что плюс, особенно, если хочется разобраться с едой побыстрее и отправиться дальше покорять бесчисленные аттракционы и их очереди), но вот скорость — тот самый момент, который требует огромной доработки.
При первой остановке мы брали четыре детских комбо, которые являются не просто перекусом, а очень сытным приемом пищи. За 720 рублей вы получите: основное блюдо на выбор (бургер или наггетсы), картошку фри, соус, напиток и наклейки в подарок (ранее были игрушки, но, как нам объяснили на кассе, они уже давно закончились). Все сытно, вкусно и здорово, но есть только одна проблема...
Скорость обслуживания. Когда ты ограничен во времени, и более того — появляется дополнительно ограничение ввиду огромных очередей на аттракционы, хочется, чтобы все вокруг работало в твоем вынужденном быстром темпе. Мы же ждали заказ около получаса, и это при том, что перед нами был всего один человек.
На второй остановке также в "Укусе вампира", решив поработать над своими ошибками, мы взяли только те позиции из меню, которые уже были готовы — салат Цезарь и фирменные "страшные" десерты. Ситуацию это не спасло и даже процедура доставки готового блюда из холодильника на поднос заняла очень много времени.
К покупке мороженого претензий нет. Вкусно, один шарик - чуть больше ста рублей, больше брать и не рекомендую, поскольку на территории очень тепло в любое время года и рискуете запачкаться.
Итоги
Вернемся к первоначальному вопросу — стоит ли посещать парк Остров мечты? С оговоркой о том, что вы заранее будете готовы к некоторым неудобствам, наберетесь терпения для очередей (или запасетесь деньгами для "Экспресс"-билета) — да, посетить его безусловно стоит, пока это место с хорошей задумкой и продолжающимся развитием в виде новых аттракционов окончательно не испортилось.
Ирония в том, что даже если испортится — люди продолжат ходить. И мы продолжим ходить. Просто потому, что ничего аналогичного в Москве просто-напросто нет.
Спасибо, что прочитали данную статью!
В комментариях жду обратную связь: посещали ли вы Остров мечты или хотели бы побывать в нем однажды?