На региональном портале госуслуг Московской области с помощью искусственного интеллекта стало проще оформлять свыше 70 популярных государственных услуг – от бесплатной парковки для многодетных до путевок в детский лагерь и получения пособий. Об этом сообщил губернатор региона Андрей Воробьев.
ИИ способен распознавать около 250 видов стандартных документов. По данным властей Подмосковья, это позволяет в режиме онлайн проверять корректность прикрепленных файлов и оперативно информировать заявителя об ошибках. Ранее подобные проверки проводились вручную сотрудниками ведомств, что занимало больше времени и могло приводить к отказам.
«Цель этой работы – сделать получение услуг максимально удобным и быстрым. Сейчас ИИ проверяет документы по 73 видам услуг. В планах – научить нейросеть распознавать и более сложные документы, такие как градпланы и проектные документы», – отметил губернатор Подмосковья Андрей Воробьев.
ИИ уже помогает обрабатывать заявления по направлениям здравоохранения, социальной поддержки, архитектуры, энергетики, имущественным и жилищным вопросам, лесному хозяйству и другим. Например, при оформлении выписки из домовой книги, которой за год воспользовались более 900 тысяч человек, нейросеть анализирует ЕГРН, доверенности, свидетельства и справки, автоматически указывая на ошибки.
Осенью в Подмосковье начнется обучение нейросети работе с нетиповыми документами – договорами, выписками из банков, накладными. Для этого будет использоваться генеративная модель ИИ, которая сможет извлекать ключевые данные и автоматически заполнять формы заявлений.
Напомним, что внедрение цифровых решений в Подмосковье проводится в соответствии с задачами национального проекта «Экономика данных».