В Нацбанке прокомментировали ситуацию с гигантскими минусами на картах клиентов трех белорусских банков.
Что произошло 9 июля, когда почти сутки у многих отсутствовала возможность рассчитываться по карточкам, пояснил заместитель председателя правления Нацбанка Андрей Картун.
Он заверил, что виновато не внешнее вмешательство.
"Это не было какой-то атакой или взломом системы", – заверил Андрей Картун. Он подчеркнул, что деньги никуда не исчезли, никто их не списывал.
Причиной всего стал технический сбой в ходе очередного планового обновления системы Банковского процессингового центра.
К вечеру 10 июля все проблемы устранены: платежи проходят, корректное отображение баланса у большинства пользователей восстановлено.
Если же кто-то по-прежнему видит на своем счету не ту сумму, которую ожидал, ему рекомендуют обратиться в службу поддержки своего банка.
Масштабный сбой в работе банков Беларуси
Напомним, массовый банковский сбой случился в Беларуси утром 9 июля. Он затронул клиентов Беларусбанка, Белагропромбанка и Белинвестбанка.
Многие из них обнаружили, что баланс на карточках ушел в минус. При этом никакие платежи провести не получалось.
Устранить проблему удалось лишь к 03:40 10 июля.