Как ОАЭ научили турагентов предугадывать желания клиентов Представьте: вы приходите в отель, а ваш любимый коктейль уже ждет у бассейна. Никаких просьб — только магия предвосхищения. Именно этому научились российские турагенты на бизнес-практике Coral Travel в ОАЭ, о чем сообщает АТОР. «Раньше я думал, люкс — это золотые унитазы. Оказалось, это когда тебе подкладывают подушку под спину, пока ты сам еще не понял, что устал», — делится озарением директор PriveMaldives. Главный сюрприз? Оказалось, искусственный интеллект — лучший друг турагента VIP-сегмента. Не для замены, а для усиления человеческого подхода: «Теперь мы используем нейросети, чтобы анализировать 200+ параметров: от любимого бокового места в самолете до аллергии на цветы в номере», — признается Иван Подковыров из «ТИО». Финальный аккорд: Coral Travel превратил обучение в клубный формат. В 2026 году обещают добавить практику «Как продавать отдых на Марсе» — пока что только в VR, но кто знает... Читайте у нас на сайте: https