Жители Башкортостана могут принять участие в прямых эфирах с органами власти

Жители Республики Башкортостан имеют возможность задать вопросы представителям государственной власти в рамках прямых эфиров, проводимых на официальных страницах социальных сетей Центра управления Республикой Башкортостан, а также в аккаунтах администраций районов, министерств и ведомств. Платформа обратной связи (ПОС) предоставляет гражданам возможность формулировать свои обращения, используя учетную запись на портале Госуслуг.

Процедура взаимодействия с органами власти через ПОС включает несколько ключевых этапов:

1. Анонсирование предстоящих прямых эфиров с участием глав администраций районов и руководителей республиканских органов исполнительной власти осуществляется заблаговременно через официальные социальные сети Центра управления Республикой Башкортостан (ЦУР Башкортостана), аккаунты глав районов и официальные сайты министерств и ведомств.
2. В анонсах публикуется ссылка, позволяющая гражданам через портал Госуслуг на платформе «Решаем вместе» сформулировать свои вопросы и проблемы, подлежащие обсуждению в ходе прямого эфира. Также в анонсах указывается точное время сбора вопросов, дата и время проведения мероприятия.
3. Все поступившие вопросы фиксируются и передаются организаторам прямого эфира для последующей проработки. В обращении необходимо подробно описать суть проблемы, по возможности указать адрес и приложить подтверждающие материалы (фото или видео).
4. В день и время, указанные в анонсе, вопросы озвучиваются в ходе прямого эфира с участием представителей власти. В случае, если гражданин не услышал свой вопрос или ответ на него в прямом эфире, он может получить разъяснение через ПОС или на электронную почту, указанную в профиле на портале Госуслуг.