Ошибка 0x80070091 “Папка не пуста” при попытке удалить папку в Windows указывает на то, что операционная система не может удалить папку, поскольку считает, что в ней все еще есть файлы или подпапки, даже если вам кажется, что она пуста. Это довольно распространенная проблема, и существует несколько способов ее решения.
Причины ошибки:
Скрытые файлы и папки: В папке могут быть скрытые файлы или папки, которые не отображаются в обычном режиме просмотра. Файлы, используемые другими процессами: Файлы в папке могут быть открыты или используются другими программами или процессами в системе. Права доступа: У вас может не быть прав доступа для удаления определенных файлов или папок в папке. Поврежденная файловая система: Файловая система может быть повреждена, что приводит к неправильному определению содержимого папки. Длинные имена файлов или папок: Слишком длинные имена файлов или папок могут вызывать проблемы при удалении. Проблемы с антивирусом: Антивирусное программное обеспечение может блокировать удаление файлов или папок.
Решения:
Отображение скрытых файлов и папок:
Откройте проводник (File Explorer). Перейдите на вкладку “Вид” (View). В разделе “Показать или скрыть” (Show/hide) установите флажок “Скрытые элементы” (Hidden items). Попробуйте удалить папку снова.
Закрытие использующих папку программ:
Закройте все программы, которые могут использовать файлы из этой папки (например, текстовые редакторы, медиаплееры, архиваторы и т. д.). Перезагрузите компьютер. Это позволит закрыть все процессы, использующие файлы в папке. Попробуйте удалить папку снова.
Использование командной строки (с правами администратора):
Найдите “Командная строка” в меню “Пуск”. Щелкните правой кнопкой мыши на “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора” (Run as administrator). В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: rd /s /q "полный_путь_к_папке"
Замените "полный_путь_к_папке" на фактический путь к папке, которую вы хотите удалить. Например, rd /s /q "C:\Users\YourName\Desktop\MyFolder". Опция /s удаляет все подпапки и файлы в указанной папке. Опция /q отключает запрос подтверждения удаления (удаляет все без вопросов). Будьте осторожны с этой опцией!
Безопасный режим:
Перезагрузите компьютер. Во время загрузки (до появления логотипа Windows) нажмите клавишу F8 (или Shift + F8 на некоторых компьютерах). Если F8 не работает, попробуйте другие клавиши, такие как Delete, Esc или F2. В появившемся меню выберите “Безопасный режим” (Safe Mode). В безопасном режиме попробуйте удалить папку.
Unlocker (программа для разблокировки файлов):
Скачайте и установите программу Unlocker (осторожно, выбирайте источник загрузки, чтобы избежать вредоносного ПО). Щелкните правой кнопкой мыши на папку, которую хотите удалить, и выберите “Unlocker”. В программе Unlocker выберите “Удалить” (Delete) и нажмите “OK”.
Проверка диска на ошибки:
Откройте проводник (File Explorer). Щелкните правой кнопкой мыши на диске, на котором находится папка. Выберите “Свойства” (Properties). Перейдите на вкладку “Сервис” (Tools). В разделе “Проверка на наличие ошибок” (Error checking) нажмите кнопку “Проверить” (Check). Следуйте инструкциям на экране. Может потребоваться перезагрузка компьютера.
Восстановление прав доступа:
Щелкните правой кнопкой мыши на папку и выберите “Свойства” (Properties). Перейдите на вкладку “Безопасность” (Security). Нажмите кнопку “Изменить” (Edit). В списке “Группы или пользователи” (Group or user names) выберите свою учетную запись. Убедитесь, что у вас есть права на “Полный доступ” (Full control). Если нет, установите флажок “Разрешить” (Allow) напротив “Полный доступ”. Нажмите “Применить” (Apply) и “OK”.
Удаление через загрузочный диск или USB:
Создайте загрузочный диск или USB с Linux (например, Ubuntu). Загрузитесь с этого диска или USB. Найдите папку на жестком диске и удалите ее. (Внимание! Убедитесь, что удаляете нужную папку).
Предупреждения:
Будьте осторожны при использовании командной строки и программы Unlocker, чтобы не удалить случайно важные файлы или папки. При использовании сторонних программ загружайте их только из проверенных источников, чтобы избежать вредоносного ПО. Перед удалением убедитесь, что в папке нет важных файлов.
В заключение:
Ошибка 0x80070091 может быть вызвана различными факторами. Начните с простых решений, таких как отображение скрытых файлов и перезагрузка компьютера, и постепенно переходите к более сложным, таким как использование командной строки или программы Unlocker. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
