Ужесточение правил оформления мобильной связи для иностранцев привело к резкому увеличению числа посетителей в салонах связи по всей России. Мера касается миллионов пользователей, которым необходимо подтвердить личность и обновить договорные данные.
Мобильные операторы сообщают о высоких темпах прохождения повторной идентификации иностранцами. Как рассказали в пресс-службе компании Т2, только за последние месяцы приток таких клиентов заметно вырос. Причина — начало поэтапной блокировки sim-карт с 1 июля, если пользователь не прошел биометрическую проверку.
Оператор заранее начал информировать абонентов: отправлял SMS на нескольких языках, размещал памятки на сайте и в личном кабинете, транслировал голосовые уведомления при каждом звонке. В офисах связи консультанты подробно объясняют порядок действий.
В МТС сообщили, что процессы перерегистрации уже работают стабильно. Компании помогает и тот факт, что СНИЛС теперь можно оформить в банке, а запуск цифровой идентификации RuID упростил процедуру. По словам представителей оператора, при соблюдении сроков номер сохраняется, но при их нарушении договор аннулируется.
«Мегафон» также подтвердил активность абонентов. Компания подключила к процессу МФЦ и открыла пункты обслуживания с возможностью одновременно сдать биометрию и активировать sim-карту. Подавляющее большинство клиентов-иностранцев уже выполнило все требования.
В «Билайне» напомнили, что теперь иностранцы могут купить sim-карту только лично, предъявив документы и сдав биометрию через Единую систему. Это правило распространяется и на тех, кто уже пользуется российской связью.
По данным Минцифры, к 1 июля в системе зарегистрировались более двух миллионов иностранных граждан. Неактивные номера отключают сразу, активные — в несколько этапов: сначала ограничивают международные вызовы и снижают скорость интернета, затем полностью прекращают обслуживание.
Введение новых правил связано с борьбой против мошенничества и нелегального оборота sim-карт. С этого года для заключения договора связи иностранцу необходимо предоставить СНИЛС, зарегистрировать биометрию и создать профиль на «Госуслугах».