Runtime Error 339 – это ошибка, которая возникает в операционной системе Windows, как правило, при запуске программы или при выполнении определенных действий внутри программы. Она указывает на отсутствие или повреждение одного из необходимых DLL-файлов (Dynamic Link Library). В сообщении об ошибке обычно указано, какой именно DLL-файл отсутствует или поврежден.
Наиболее частые причины возникновения Runtime Error 339:
Отсутствие DLL-файла: DLL-файл, необходимый для работы программы, отсутствует в системе. Повреждение DLL-файла: DLL-файл поврежден из-за вируса, сбоя в работе системы или других причин. Неправильная регистрация DLL-файла: DLL-файл зарегистрирован в системе неправильно. Несовместимость DLL-файла: Версия DLL-файла несовместима с программой, которая его использует. Проблемы с операционной системой: В редких случаях ошибка может быть вызвана проблемами с самой операционной системой Windows.
Основные способы исправления Runtime Error 339:
Переустановите программу, вызывающую ошибку: Это самый простой и часто эффективный способ решения проблемы. Переустановка программы может восстановить отсутствующие или поврежденные DLL-файлы.
Удалите программу: Удалите программу, вызывающую ошибку, через “Панель управления” > “Программы и компоненты”. Загрузите последнюю версию программы: Загрузите последнюю версию программы с официального сайта разработчика. Установите программу: Установите программу, следуя инструкциям на экране.
Зарегистрируйте DLL-файл вручную: Если в сообщении об ошибке указан конкретный DLL-файл, можно попробовать зарегистрировать его вручную.
Откройте командную строку от имени администратора:
В Windows 10/11: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и выберите “Командная строка (администратор)” или “Терминал (администратор)”. В Windows 7/8: Нажмите кнопку “Пуск”, введите “cmd” в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши по “cmd. exe” и выберите “Запуск от имени администратора”.
Введите команду: В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
O regsvr32 "путь_к_DLL_файлу"
Замените "путь_к_DLL_файлу" на полный путь к DLL-файлу. Например:
Regsvr32 "C:\Windows\System32\MSCOMCTL. OCX"
Если DLL-файл находится в папке System32 или SysWOW64, можно просто ввести имя файла:
O regsvr32 MSCOMCTL. OCX
После успешной регистрации DLL-файла появится сообщение об успехе. Перезапустите компьютер.
Скопируйте DLL-файл в нужную папку: Иногда DLL-файл может находиться в системе, но не в той папке, где он нужен программе.
Найдите DLL-файл: Найдите DLL-файл на своем компьютере. Если у вас нет этого файла, попробуйте скачать его из интернета (будьте осторожны и скачивайте файлы только с надежных источников). Скопируйте DLL-файл: Скопируйте DLL-файл в папку с программой, вызывающей ошибку, или в папку C:\Windows\System32 (для 32-разрядных программ) или C:\Windows\SysWOW64 (для 64-разрядных программ). Перезапустите компьютер.
Установите DirectX End-User Runtimes: Многие игры и мультимедийные программы используют компоненты DirectX. Установка DirectX End-User Runtimes может решить проблему с отсутствующими DLL-файлами.
Загрузите DirectX End-User Runtimes: Загрузите последнюю версию DirectX End-User Runtimes с сайта Microsoft. Установите DirectX End-User Runtimes: Установите DirectX End-User Runtimes, следуя инструкциям на экране. Перезапустите компьютер.
Установите Microsoft Visual C++ Redistributable Packages: Многие программы используют компоненты Microsoft Visual C++. Установка соответствующих Redistributable Packages может решить проблему с отсутствующими DLL-файлами.
Определите необходимую версию: Определите, какая версия Microsoft Visual C++ Redistributable Packages требуется для программы, вызывающей ошибку. Обычно эта информация указана на сайте разработчика программы или в системных требованиях. Загрузите Redistributable Packages: Загрузите необходимую версию Microsoft Visual C++ Redistributable Packages с сайта Microsoft. Установите Redistributable Packages: Установите Redistributable Packages, следуя инструкциям на экране. Перезапустите компьютер.
Проверьте систему на вирусы: Вирусы и вредоносные программы могут повреждать DLL-файлы и вызывать ошибки.
Запустите антивирусную программу: Запустите установленную на вашем компьютере антивирусную программу и выполните полное сканирование системы. Удалите обнаруженные вирусы и вредоносные программы. Перезапустите компьютер.
Выполните проверку системных файлов: Утилита System File Checker (SFC) позволяет проверить целостность системных файлов Windows и восстановить поврежденные файлы.
Откройте командную строку от имени администратора: (см. пункт 2). Введите команду: В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
O sfc /scannow
Дождитесь окончания проверки. Это может занять некоторое время. Перезапустите компьютер.
Восстановите систему из точки восстановления: Если проблема возникла недавно, можно попробовать восстановить систему из точки восстановления, созданной до появления ошибки.
Откройте “Восстановление системы”:
В Windows 10/11: Введите “Восстановление системы” в поле поиска на панели задач и выберите “Создать точку восстановления”. В открывшемся окне нажмите кнопку “Восстановление системы…”. В Windows 7/8: Нажмите кнопку “Пуск”, введите “Восстановление системы” в поле поиска и выберите “Восстановление системы”.
Выберите точку восстановления: Выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки. Следуйте инструкциям на экране для восстановления системы. Перезапустите компьютер.
Обновите драйверы устройств: Устаревшие или поврежденные драйверы устройств могут вызывать различные ошибки, в том числе и Runtime Error 339.
Откройте “Диспетчер устройств”: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и выберите “Диспетчер устройств”. Обновите драйверы: Найдите устройства с желтым восклицательным знаком или знаком вопроса и обновите их драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите “Обновить драйвер”. Перезапустите компьютер.
Выполните чистую загрузку Windows: Чистая загрузка позволяет запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ. Это может помочь определить, какое приложение или служба вызывает ошибку.
Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно “Выполнить”. Введите Msconfig и нажмите Enter. В окне “Конфигурация системы” перейдите на вкладку “Службы”. Установите флажок “Не отображать службы Microsoft” и нажмите кнопку “Отключить все”. Перейдите на вкладку “Автозагрузка” и нажмите ссылку “Открыть диспетчер задач”. В диспетчере задач перейдите на вкладку “Автозагрузка” и отключите все элементы автозагрузки. Закройте диспетчер задач и нажмите кнопку “OK” в окне “Конфигурация системы”. Перезагрузите компьютер. Если после чистой загрузки ошибка не возникает, включайте службы и элементы автозагрузки по одному, чтобы определить, какой из них вызывает проблему.
Если ничего не помогает:
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема связана с серьезными повреждениями операционной системы Windows. В этом случае может потребоваться переустановка Windows.
Важно: Перед переустановкой Windows сделайте резервную копию всех важных данных.
Предупреждение: Скачивайте DLL-файлы только с надежных источников. Загрузка DLL-файлов с ненадежных сайтов может привести к заражению вашего компьютера вирусами и вредоносными программами.
Если у вас возникли трудности с выполнением каких-либо из этих действий, обратитесь за помощью к специалисту.
