Кольца, серьги и цепочки - это обязательные аксессуары у большинства людей, они дарятся по праздникам и покупаются для самого себя. Столкнуться с подделкой ювелирных украшений очень просто, а вот отличить подделку от настоящего ювелирного изделия бывает не так просто. И даже если украшение - оригинальное, далеко не факт, что у него не может быть дефектов.
В данной статье мы рассмотрим обязательные требования к ювелирным изделиям, разберемся, как отличить подделку, а также определим частые дефекты в ювелирных изделиях на различных примерах.
Основные требования к ювелирному изделию
Маркировка ювелирных изделий работает не через «Честный ЗНАК», а через другую систему — ГИИС ДМДК. Это единая государственная информационная платформа для всех участников рынка драгоценных металлов, камней и ювелирных изделий.
Она нужна, чтобы:
- Обеспечить прослеживаемость и учет драгоценных металлов, камней и ювелирных изделий. При необходимости подтверждать их подлинность и легальность происхождения.
- Перейти на электронную форму отчетности и регистрации, а также собирать данные о рынке ДМДК и использовать их для аналитики.
- Создать для потребителей инструменты, которые позволяют проверить подлинность украшений, камней и металлов.
В отличие от системы «Честный ЗНАК», ГИИС ДМДК контролирует только драгметаллы и камни, начиная с их добычи и заканчивая продажей конечному клиенту изделий из них. Производители ювелирных изделий и их продавцы здесь — далеко не единственные участники системы, поскольку серьезный контроль осуществляется еще и за добычей металлов и камней.
Работать в обход ГИИС ДМДК, в том числе принимать изделия от поставщиков, нельзя. Все предприниматели, которые торгуют драгоценными металлами, камнями или ювелирными украшениями, обязаны зарегистрироваться в ней и передавать данные.
У представленной на экспертизу подвески экспертом проверена маркировка, которая оказалась верной.
Особенностью подвески является то, что бриллиант внутри изделия должен свободно перемещаться, подкова расположена ровно, без смещений. Фактически у предъявленной подвески обнаружено смещение декоративных изделий, бриллиант неподвижен.
Согласно ответу продавца - «…при осмотре подвески под декоративным стеклом обнаружены остатки попадания влаги внутрь изделия, вследствие чего декоративный элемент приобрел неподвижность. Так как конструкция данного изделия не предусматривает его герметичность, попадание влаги внутрь изделия является нарушением эксплуатации…».
Рассмотрев карточку товара экспертом обнаружено, что дополнительные условия эксплуатации там не отображены, потребитель также не был проинформирован о данных условиях.
При осмотре подвески под микроскопом обнаружены следы влажности внутри изделия кругообразной формы около бриллианта.
Внешний вид изделия не соответствует образцу-эталону на официальном сайте, исправить это не представляется возможным, а значит, недостаток является неустранимым.
Согласно Российскому Федеральному Закону №2300-1 «О защите прав потребителей», Гл.1, Ст.10, п.2, 3: «Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать правила и условия эффективного и безопасного использования товаров», «Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках маркировкой, или иным способом, принятым для отдельных видов товаров…».
Согласно Российскому Федеральному Закону №2300-1 «О защите прав потребителей», Гл.1, Ст.12, п.2: «Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 – 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации».
Подпишитесь, чтобы не пропускать наши следующие статьи, где мы рассмотрим другие примеры наших экспертиз. Всего доброго!