Ошибка “SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP” в Firefox означает, что браузер не может установить безопасное соединение с веб-сайтом, потому что он не поддерживает ни один из шифров, предлагаемых сервером. По сути, это означает, что браузер и веб-сервер не могут “договориться” о способе шифрования соединения. Это может быть связано с устаревшими настройками браузера, проблемами с веб-сервером или промежуточными проблемами (например, антивирус или брандмауэр). Вот несколько способов исправить эту ошибку:
I. Проблемы на стороне пользователя (ваши действия):
1. Обновите Firefox до последней версии:
Устаревшие версии Firefox могут не поддерживать современные шифры, необходимые для безопасного соединения с некоторыми веб-сайтами.
Нажмите на значок меню (три горизонтальные полоски) в правом верхнем углу.
Выберите “Справка” (Help) > “О Firefox” (About Firefox).
Firefox автоматически проверит наличие обновлений и установит их, если они доступны.
Перезапустите Firefox после завершения обновления.
2. Проверьте дату и время на компьютере:
Неправильные дата и время могут вызывать проблемы с проверкой SSL-сертификатов. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата и время.
3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр:
Антивирусное программное обеспечение или брандмауэр могут блокировать или мешать установлению безопасного соединения. Временно отключите их и попробуйте зайти на сайт снова. Не забудьте включить их обратно после проверки!
4. Очистите кэш и куки Firefox:
Устаревшие или поврежденные данные в кэше и куки могут вызывать проблемы с SSL.
Нажмите на значок меню (три горизонтальные полоски) в правом верхнем углу.
Выберите “Журнал” (History) > “Удалить историю…” (Clear Recent History…).
В разделе “Удалить:” (Time range to clear:) выберите “Всё” (Everything).
Установите флажки напротив “Куки” (Cookies) и “Кэш” (Cache).
Нажмите “Удалить сейчас” (Clear Now).
5. Проверьте настройки безопасности Firefox: Внимание: Изменение этих настроек может снизить безопасность вашего браузера, поэтому выполняйте эти действия только если вы понимаете риски и временно, чтобы диагностировать проблему.
Введите about:config в адресную строку и нажмите Enter.
Примите предупреждение (“Принять риск и продолжить” / “Accept the Risk and Continue”).
В строке поиска введите security. tls. version. min.
Убедитесь, что значение установлено на 1 (TLS 1.0). Если значение больше, это может блокировать соединения со старыми серверами. Запомните текущее значение, чтобы потом его вернуть, если это не поможет.
В строке поиска введите security. ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha.
Если значение установлено на false, дважды щелкните по нему, чтобы изменить его на true. Запомните текущее значение, чтобы потом его вернуть, если это не поможет.
6. Создайте новый профиль Firefox:
Поврежденный профиль Firefox может вызывать проблемы с SSL. Создание нового профиля позволит вам проверить, является ли проблема в вашем текущем профиле.
Закройте Firefox.
Нажмите клавиши Win + R, введите firefox. exe -p и нажмите Enter.
Создайте новый профиль, следуя инструкциям на экране.
Запустите Firefox с новым профилем и попробуйте зайти на сайт снова.
7. Проверьте наличие перехватывающих прокси/VPN:
Использование VPN или прокси может приводить к проблемам с SSL, особенно если они настроены неправильно или используют устаревшие протоколы. Попробуйте отключить VPN или прокси и посмотреть, решит ли это проблему.
8. Проверьте файл hosts:
В редких случаях, файл hosts может содержать записи, перенаправляющие сайт на неправильный IP-адрес или блокирующие его. Проверьте и отредактируйте файл hosts (требуются права администратора). Файл находится в C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Удалите любые строки, относящиеся к проблемному сайту.
II. Проблемы на стороне веб-сайта (что вы не можете исправить, но можете сообщить владельцу сайта):
1. Веб-сайт использует устаревшие или небезопасные шифры: Это наиболее вероятная причина ошибки. Веб-сайт должен обновить свои настройки SSL/TLS, чтобы использовать современные и безопасные шифры, которые поддерживаются современными браузерами.
2. Неправильная конфигурация SSL/TLS на сервере: Сервер может быть настроен неправильно, что приводит к проблемам с установлением безопасного соединения.
3. Проблемы с сертификатом SSL: Сертификат может быть недействительным, просроченным или выданным ненадежным центром сертификации.
III. Что делать, если вы не можете исправить проблему:
Сообщите владельцу веб-сайта: Если вы считаете, что проблема на стороне веб-сайта, сообщите об этом владельцу сайта или веб-мастеру.
Используйте другой браузер: Если вам срочно нужно зайти на сайт, попробуйте использовать другой браузер (например, Chrome, Edge). Если сайт работает в другом браузере, это подтверждает, что проблема, скорее всего, связана с вашим Firefox.
Помните о рисках: Если вы решите отключить проверки безопасности или использовать устаревшие протоколы, чтобы зайти на сайт, вы подвергаете себя риску перехвата данных.
Важные предостережения:
Не отключайте проверки безопасности без крайней необходимости. Это может сделать ваш браузер уязвимым для атак.
Загружайте обновления Firefox и другое программное обеспечение только с официальных веб-сайтов.
Будьте осторожны при переходе по ссылкам на веб-сайты, особенно если вы не уверены в их безопасности.
Следуя этим шагам, вы сможете выявить и устранить причину ошибки “SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP” в Firefox.
