[ Смотреть видео на сайте НТВ ]
Петербургскому «Хоспису на дому» исполнилось четыре года. Благотворительное медицинское учреждение работает в Невском районе. С 2021 года там накопили колоссальный опыт сопровождения людей в конце жизни и теперь готовы им делиться, чтобы подобная помощь была в каждом районе Петербурга.
Раз в неделю сотрудники хосписа на дому собираются, чтобы оттачивать навык коммуникации. Это только кажется, что для общения с пациентами в конце жизни и их близкими достаточно только добросердечности. Грамотный диалог позволяет сделать эффективные назначения и добиться доверия, чтобы эти назначения выполнялись.
Объединяя знания с опытом, команда стремится делать уход из жизни дома максимально комфортным, как бы странно это ни звучало. Понятно, боль — то, чего боится большинство пациентов. За время работы врачи убедились: у каждого подопечного такой тягостный симптом индивидуальный. И подбор терапии — это как поиск подходящих ключей к одному замку.
Старшая медсестра, не приемлющая пустых полок на складе, стойко перенесла времена, когда с российского рынка уходили привычные средства и препараты. Нашла достойные замены и по-прежнему в поиске. Победы организации — полученная лицензия на применение опиоидных анальгетиков и психотропных препаратов.
Это тот обретенный инструмент, который дает пациентам время без боли, когда все другие способы исчерпаны. И сформированная команда. Свой труд она тоже совершенствует. В оснащении выездных бригад теперь медицинские сумки и аудиофиксаторы, чтобы потом разбирать сложные случаи. Ездят на своем автомобиле.
Медики приезжают к пациенту, если его состояние требует корректировок терапии или помощи в уходе, привозят перевязочные, гигиенические средства. А еще приезжают к родственникам, если чувствуют, что они в панике, в растерянности или появились вопросы.
Ольга Караванова, дочь пациента: «Я хотела, чтобы мама побыла подольше в любви и заботе рядом со мной. 50 дней реанимации в стационаре мы были вместе. Я бы не смогла оставить ее в хосписе. Не знаю, сколько нам отведено, но я хочу, чтобы она была со мной рядом всегда».
Сотрудники «Хосписа на дому» в Невском районе доказали: действовать в команде всегда эффективнее. Теперь они говорят на одном языке с медиками государственных структур, понимая возможности друг друга. Это когда работаешь не вместо, а вместе.
Елена Соловей, заместитель главного врача по медицинской части поликлиники №94 Невского района: «Четырехлетний опыт работы с ними научил нас не бояться. Мы можем выписать и назначить лекарство быстро, быстро поменять дозировку, мы всё время на связи с аптекой. Молодые доктора пугаются назначения группы препаратов для противоболевой терапии, но взаимодействие с врачами показало эффективность. Эти страх преодолеваются».
Такая модель сотрудничества — жизненная потребность для каждого района Петербурга, где есть государственные выездные службы, о которых не всегда знают. И «Хоспис на дому» готов делиться опытом.
Четыре года работы «Хосписа на дому» в Невском районе показали: можно координировать усилия и помогать людям уходить из жизни дома легко и светло, а их горюющим близким не бояться смерти.