Туристы из России столкнулись с проблемами из-за отмены рейса в Измир: семья, планировавшая отпуск, потеряла значительную сумму.
СОНЯ АЛЕКСАНДРОВА
У москвички Елены (имя изменено) и её семьи сорвался отпуск из-за отмены рейса в Измир. Авиакомпания Pegasus Airlines отменила вылет из Внуково, запланированный на 30 июня, из-за лесных пожаров. Об этом сообщает телеграм-канал SHOT.
Елена сообщила, что в аэропорту семье предложили приобрести билеты в другие города - Анталью или Стамбул - за их счёт. Однако они отказались от этого предложения, поскольку планировали поездку с маленьким ребёнком и заранее приобрели тур за два месяца до поездки.
1 июля семья обнаружила, что их рейс в Измир был перенаправлен в Даламан. Самолёт улетел в 4:30. О смене маршрута их не предупредили, хотя по условиям договора должны были это сделать.
Когда семья вернулась домой, они начали разбираться в ситуации. После продолжительных ожиданий и заявлений о намерении обратиться в судебные органы, им удалось получить обратно значительную часть средств - 450 тысяч рублей. Однако компенсацию за билеты до Измира им предоставлять не собираются.
Известно, что путёвки обошлись в семье в 600 тысяч рублей.
Девушка намерена довести дело до конца и вернуть компенсацию в полном размере.
Уважаемые читатели “Царьграда”!
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", а также подписывайтесь на наш телеграм-канал.