Фирма «1С» сделала свой чат-бот на основе искусственного интеллекта, который помогает находить ответы в базе знаний 1С:ИТС. Система работает в тестовом режиме, но уже сейчас она способна анализировать вопросы, связанные с решениями на платформе 1С:Предприятие
1С:ИТС - это огромная база знаний, включающая:
✔ Практические рекомендации по бухучёту
✔ Пошаговые инструкции по работе с программами 1С
✔ Консультации экспертов
✔ Книги и специализированные журналы
Чем полезен бот?
🔹 Упрощает поиск - вместо ручного ввода запросов можно общаться в диалоговом режиме, уточняя детали
🔹 Использует искусственный интеллект - технология обучена на материалах ИТС и постоянно дорабатывается
🔹 Работает в реальном времени - моментально выдает ответы на основе актуальных данных
Но есть нюансы:
❌ Бот не заменяет техподдержку - он ищет ответы только в материалах сайта ИТС
Как попробовать?
Достаточно перейти на portalchat.1c.ai и авторизоваться под учётной записью 1С:ИТС