Если вам приходилось сталкиваться с настойчивыми звонками или угрозами
от коллекторов 📞 — вы не одиноки. 📱 В последние годы многие мигранты
и граждане России жалуются на давление со стороны взыскателей.
Хотя российские законы жёстко ограничивают их действия, не все об этом знают.
Разберём, что коллекторы могут делать по закону, что запрещено, и как быстро защитить себя.
А если возникнут вопросы — мы всегда рады помочь, у нас есть бесплатный бот для моментальных юридических консультаций онлайн. 📲
📌 Что имеют право делать коллекторы
по закону
С 2017 года деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным законом №230-ФЗ. Он точно определяет, как и сколько раз в месяц они могут связываться с должником:
✅ Звонить — не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц
✅ Присылать письменные уведомления
✅ Проводить личные встречи — но только по предварительной договорённости
🚫 Угрозы, давление, разглашение ваших данных третьим лицам категорически запрещены. Это грубое нарушение закона.
📌 Какие действия коллекторов считаются нарушением
Запомните список запрещённых приёмов, которые встречаются чаще всего:
❌ Звонки в ночное время (с 22:00 до 8:00)
❌ Угрозы физическим насилием или порчей имущества
❌ Сообщения соседям, коллегам и родственникам
❌ Фальшивые повестки, постановления суда или угрозы арестом
💡 Всё это — административное правонарушение по статье 14.57 КоАП РФ. Наказание для коллекторского агентства — штраф до 200 000 ₽ и даже лишение лицензии.
📌 Как правильно защитить себя
от коллекторов
Если вас начали донимать — не паникуйте.
Вот что нужно сделать:
📌 Записывайте все разговоры. Даже простая аудиозапись на телефон может стать весомым доказательством в суде или при подаче жалобы.
📌 Всегда требуйте представиться.
По закону коллектор обязан назвать:
- своё ФИО
- название агентства
- основание для взыскания
📌 Направьте письменный отказ от взаимодействия. По статье 8 закона №230-ФЗ, вы имеете право ограничить способы общения или полностью запретить звонки и визиты. Такой отказ направляется в агентство заказным письмом или через онлайн-сервис ФССП.
Если не знаете, как правильно оформить заявление —
наш бот для юридических консультаций бесплатно подскажет готовый шаблон. 📲
📌 Куда жаловаться на незаконные действия коллекторов
Если вам угрожают или звонят по ночам — не терпите.
Подайте жалобу в:
📌 ФССП (Федеральную службу судебных приставов) — через сайт
или личное обращение
📌 Прокуратуру — при серьёзных нарушениях
📌 Роскомнадзор — если ваши персональные данные использовали
без согласия
💡 К жалобе приложите:
- аудиозаписи разговоров
- скриншоты сообщений
- данные коллекторов (ФИО, название агентства)
📌 Почему важно реагировать сразу
По практике 2024–2025 годов, при наличии доказательств коллекторов штрафуют почти в 90% случаев. А самое главное — после обращения в ФССП агентства часто отзывают дела или передают их судебным приставам.
💡 И помните: если ситуация выходит из-под контроля или сложно разобраться с документами — обращайтесь к нашим юристам или пишите в бесплатный бот. Мы быстро проверим, что законно, а что нет. 📱⚖️
📌 Сталкивались с угрозами коллекторов? Напишите в комментариях!
📢 Подписывайтесь на наш Telegram-канал с разъяснениями ваших прав, полезными советами и инструкциями для мигрантов в России.
Вступайте в сообщество — будем на связи и всегда поможем!
✅Официальный канал
✅Бесплатная экспресс-консультация онлайн, круглосуточно!
Сохрани что бы не потерять 👆🏻👆🏻👆🏻
Читайте также: