Вчера около 18:30 в новосибирском метро оказался мужчина с серьёзными проблемами ног. Наша подписчица рассказала, что мужчина передвигался с двумя костылями и практически не мог стоять: он постоянно садился на пол, потому что не мог долго стоять от боли. По словам мужчины, он не смог вызвать такси: из-за дождя заказы постоянно отменяли, он замёрз и решил воспользоваться метро. Девушка помогла спуститься мужчине, однако на этом история не закончилась.
«Когда мы спустились с ним в вестибюль станции, мужчина сел на пол, потому что там была тумбочка, и он мог на неё облокотиться», — рассказывает наша подписчица.
В этот момент подошла сотрудница метро и спросила, нужна ли помощь. Девушка согласилась, однако сколько ждать и где ждать — не уточнили.
«Это была единственная сотрудница, которая предложила помощь, сказала «подождите». Сколько ждать? Кого ждать? Ничего не понятно. На пол опять лечь и лежать на нём? Там нет ни одного стульчика, ничего, ни какой-то лавочки. Ну, полный дурдом какой-то. А этот мужчина, он всё шёл и шёл, потому что ему очень стыдно было, что много внимания к нему привлечено, что прохожие глазеют, что ему приходилось на полу сидеть», — говорит сибирячка.
Она попросила вызвать помощь, чтобы их потом догнали, а сама продолжила помогать мужчине. К этому моменту к нашей подписчице присоединился прохожий. Молодой человек помог мужчине дойти до вагона, однако парень был вынужден покинуть их на своей остановке. Мужчина в сопровождении нашей подписчицы доехал до станции «Площадь Маркса». Там на помощь пришли ещё два молодых человека. Парни помогали мужчине идти, а девушка несла его костыли и вещи. Когда молодые люди снова обратились за помощью к сотрудникам метро, те объяснили, что нужно было заранее звонить и договариваться о дополнительном оборудовании.
При выходе в ТЦ Grani есть подъёмник для колясочников, однако воспользоваться им не получилось — он не работал. Один из парней ушёл договариваться, чтобы его включили.
«Чтобы этот эскалатор поднимался, колясочник сам должен беспрерывно нажимать кнопку «вверх». Наш мужчина мог на нём только лежать от боли и усталости, нажимать не мог. В итоге парню пришлось просто идти рядом и тянуться за кнопкой. Я благодарю, что хотя бы эти парни помогли», — говорит подписчица.
После выхода девушка помогла мужчине сесть в такси.