Персонализация — ключ к успеху direct mail маркетинга.
Исследование Lob подтверждает, что персонализация — важнейший элемент эффективных direct mail кампаний. Почти 90% маркетологов согласны, что персонализация значительно повышает отклик.
Что персонализируют чаще всего?
⦁ Карты и геолокация
⦁ Формат письма
⦁ Текст на конверте
Проблемы direct mail:
⦁ Устаревшие адреса (48%): почти половина маркетологов сталкивается с этой проблемой.
⦁ Неэффективный таргетинг: только 12% считают, что таргетинг в direct mail соответствует эффективности digital-каналов.
Преимущества direct mail:
Несмотря на проблемы с таргетингом, многие маркетологи (50% и более) считают direct mail более эффективным, чем digital, для привлечения, удержания и возврата клиентов.
Стратегии таргетинга:
⦁ Географический таргетинг (58%)
⦁ Таргетинг по интересам (57%)
⦁ Демографический таргетинг (56%)
⦁ Поведенческий таргетинг (51%)
⦁ Ретаргетинг ушедших клиентов (36%)
#зарубежная_аналитика
