Предприниматели без достаточных знаний в продвижении бизнеса, нанимают некомпетентных управленцев, которые, в свою очередь, находят маркетологов с поверхностным или нулевым уровнем знаний в маркетинге. Все дружненько проводят двухчасовой высокопродуктивный конфколл. В результате которого, выбирают подрядчика, с самыми красочными кейсами и гарантией выхода в Топ 1 по всему.
Собственнику нужна прибыль, управленцу заявки, маркетологу лиды, подрядчику заполненный бриф на десять листов и оплата счета.
Мотивирующими фразами и умными терминами обменялись, договора подписали, оплату произвели, к взрыву отдела продаж готовы.
Спустя полгода поняли, что четкой стратегии продвижения нет, целевую аудиторию определили неправильно, маркетинговые инструменты использовали неэффективно, а отзывы клиентов даже не читали.
Маркетологов уволили, подрядчиков разогнали. Никаких выводов не сделали. Решили расширяться.
Клиент:
частный английский детский сад, с высоким чеком, от 80К/мес.
Дано:
открытие филиала на новой локации - июль 2025г.
поиск каналов продвижения, для этого филиала - апрель 2025г.
Не дано:
отдела продаж, отдела маркетинга, маркетинговой стратегии, понимания интернет-продвижения
Договор:
SEO-продвижение + Контекстная реклама, середина апреля 2025г.
Выделено и потрачено бюджета на рекламу:
65К за 2 месяца
Фантазии клиента:
полный набор групп, к моменту открытия филиала, только за счет SEO и Директа
Претензия клиента в середине июня:
"Мы не ощущаем никаких изменений. Если мы не запустим сад с июля, то эту локацию мы никогда не окупим. Как вы можете это прокомментировать?".
Мой единственный комментарий:
Когда-то руководителей учили правильно делегировать свои обязанности, с целью оптимизации рабочих процессов и решения стратегических задач. Но они поняли это так: найди того, кто будет выполнять за тебя всю работу, а сам можешь отдыхать (сокращенно: "бизнес мутится, лавэха крутится").
Последние три года, наблюдается тенденция стремительной деградации клиента. Нет понимания собственного продукта, аудитории, целей бизнеса, желания развиваться. Есть только одна задача - срубить бабла, здесь и сейчас.
Безграмотные маркетологи выполняют функцию передаста - копируют вопрос руководителя, отправляют в чат подрядчика и ждут правильного ответа, который должен понравиться боссу.
Никто не занимается маркетингом в офлайне и пиаром. Все расчитывают потратить 30К в директе и захлебнуться заявками. А если не захлебнуться, то обвинят вас в плохой работе, разбитых надеждах и зря потраченных лучших годах жизни.