В рамках Молодежного дня Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) в кафе 360 Авито прошла дискуссия на тему «Привлечь, удержать, обучить. Новые форматы обучения цифровой грамотности». Модератором мероприятия стала Женя Искандарова, резидент «Инсайт Люди» и стендап-комик. В обсуждении участвовали представители компаний Авито, Билайн, анимационной студии «Ярко», Альянса по защите детей в цифровой среде, Движения Первых и других значимых организаций. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе компании.
Участники рассмотрели современные методы цифровой гигиены, вовлечение молодежи и родителей, а также роль интерактивных форматов в формировании безопасного поведения в интернете.
Актуальность цифровой грамотности
С приветственным словом к собравшимся обратилась Татьяна Матвеева, начальник Управления Президента Российской Федерации по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи. Она подчеркнула, что проблема цифровой безопасности детей остается крайне важной, несмотря на обилие информации по этому вопросу.
Как сказала Татьяна Матвеева, Более половины родителей позволяют своим детям пользоваться гаджетами с 3 до 6 лет. При этом молодое поколение в возрасте 18-25 лет, несмотря на то что проводит много времени в сети, показало наименьшие результаты в «Цифровом диктанте» 2024 года. Кроме того, дети часто не делятся с родителями проблемами, с которыми сталкиваются в цифровом пространстве.
«По данным «Лаборатории Касперского», 17% детей столкнулись с попытками онлайн-знакомства со стороны незнакомых взрослых, но среди родителей о таких случаях со своими детьми знали только 10%. Поэтому в сфере цифровой безопасности очень важны доверительные отношения и диалог с ребенком,» — говорит Татьяна Матвеева.
Эксперты о подходах к обучению
Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности компании Авито, отметила, что безопасность пользователей является приоритетом для компании, и рассказала о том, как организация повышает безопасность пользователей через образовательные инициативы. За последние 5 лет Авито вложил 15 миллиардов рублей в антифрод-системы и образовательные программы, что уже дало свои результаты: количество жалоб на небезопасное поведение снизилось в 100 раз за последние 4 года.
«Поэтому мы продолжаем активно развивать наши образовательные проекты. И, как показала практика, ставка на юную аудиторию приносит свои плоды во всех сегментах пользователей Авито: дети становятся проводниками знаний, они делятся тем, что узнали, с родителями и старшими родственниками», — отметила Наталья Юматова.
Дмитрий Гуляев, директор Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и молодежный цифровой омбудсмен, поделился эффективными методами обучения детей. Он считает, что значительных результатов можно достичь с помощью трехуровневой модели: вовлечение молодежи, участие бизнеса и технологических компаний, а также стратегическое направление со стороны государства.
«Наш проект Международная Школа Интернет-БЕЗопасности молодёжи использует интерактивные методики и создает уникальную систему наставничества: студентов обучают топовые представители технологических компаний и государства, а студенты обучают школьников на равных в рамках специального трека», — подчеркнул эксперт.
Альбина Мухаметзянова, генеральный директор анимационной студии «Ярко», отметила эффективность анимации как средства обучения.
«Мы создаем специальные проекты для подростков (например, сериал «Технолайк»), где через ролевые модели показываются ситуации из цифровой жизни», — сказала она.
Елизавета Белякова, председатель Альянса по защите детей в цифровой среде, акцентировала внимание на важности работы с будущими родителями и педагогами для повышения уровня цифровой грамотности. Она сообщила, что Альянс совместно с Минцифры России запустил раздел на Госуслугах для информирования родителей о правилах безопасности детей в интернете.
Артур Орлов, председатель правления «Движение Первых», добавил, что родители играют ключевую роль в формировании моделей поведения детей в цифровом пространстве.
«Для повышения цифровой грамотности необходимо объединить усилия родителей, педагогов, бизнеса и государства, создавая специальные пространства и программы, где дети смогут безопасно развиваться и учиться», — заключил он.
Алексей Паньшин, руководитель пресс-службы Билайна, отметил, что взрослые также подвержены обману в интернете, несмотря на уверенность в своей грамотности. Поэтому образовательные инициативы должны охватывать все возрастные группы.
«Мы внедряем игровые и мультимедийные форматы (например, город Scam City в Minecraft, подкасты и мультсериалы со Смешариками) для обучения детей и взрослых правилам цифровой безопасности», — сказал Алексей Паньшин.
В завершение участники подчеркнули необходимость постоянного совершенствования образовательных форматов, гибкости подходов и активного вовлечения детей в процесс обучения, а также важность открытого диалога между поколениями для формирования цифрово грамотного общества.
В ходе мероприятия анимационная компания «Ярко» и Альянс по защите детей в цифровой среде подписали соглашение о сотрудничестве в области проектов по цифровой безопасности.
Ранее компании «Авито Услуги» и «Ростелеком» планируют внедрить дополнительные льготы для малых и средних предприятий.