💰 В Турции теперь дорого
По данным турецкого комитета по статистике в 2024 г. индекс цен на потребляемые товар и услуги в стране составил 53. Из этого значения следует, что, если условный набор товаров и услуг в среднем в 27 государствах Европейского Союза можно приобрести за 100 евро, то в Турции за аналогичный набор придётся заплатить всего 53 евро. И по данному показателю Турция остаётся по-прежнему самым бюджетным показателем среди 27 стран-участниц ЕС, 3 стран, входящих в Европейскую ассоциацию свободной торговли (Швейцария, Исландия, Норвегия), 4 стран, являющихся наряду с Турцией кандидатами на вхождение в ЕС (Северная Македония, Черногория, Сербия и Албания) и потенциальным кандидатом Босния и Герцеговина.
Однако, данный индекс имеет значение преимущественно для местного населения. Если оценивать Турцию именно как туристическое направление, то ситуация складывается несколько иная. Индекс стоимости мест размещения и услуг общественного питания в Турции оказался равным 69, что ставит её на 7е место среди названных выше стран. Ближайшими преследователями Турции по данному показателю являются Румыния (с индексом 69), Сербия (68), Черногория (66), Болгария (53), Албания (52), Северная Македония (50).
🤼♂️ Но всё ещё дешевле, чем у конкурентов
По сравнению со странами, с которыми Турция традиционно конкурирует в борьбе за туристов - Испания и Греция, с точки зрения цены Турция всё ещё остаётся более привлекательным направлением, однако данное преимущество тает с каждым годом. По признанию одного из руководящих членов Агентства по продвижению и развитию туризма в Турции Шукру Джимрина, сложившееся положение существенно затрудняет продажи, в особенности, когда речь заходит о пакетных турах, поскольку в этом случае туристы сталкиваются не только с удорожанием отелей, но также с постоянным ростом цен на авиаперелёты и на другие услуги, включённые в пакет. В конечном итоге туристы, из года в год предпочитающие отдых в одном и том же отеле, сталкиваются с нескончаемым ростом цен, что естественным образом, снижает конкретные преимущества Турции, как туристического направления.
💥 Теперь дело за качеством
Пресс-секретарь фонда развития туризма в Аланье Альпер Генжели не считает, что Турция утратила конкурентное преимущество в плане цены, по его мнению, по сравнению с основными конкурентами цены пока остаются вполне доступными. Вместе с тем, он подчёркивает, что только за счёт низких цен без поддержания качества предоставляемых туристам услуг Турция не сможет успешно соперничать с другими туристическими направлениями. В пример он приводит такие страны как Греция, Италия, Испания, Франция, где отдых обойдётся существенно дороже, но несмотря на это, данные страны ежегодно привлекают множество туристов за счёт ценности бренда и высоких стандартов обслуживания. Альпер Генжели настаивает, что сохраняемое пока ценовое преимущество необходимо подкрепить квалифицированным сервисом, в противном случае есть риск стать дешёвым, но не пользующимся спросом направлением.
❌ С качеством отдыха есть проблемы
📌Чистота моря
Один из главных моментов, определяющих выбор Турции в качестве места проведения отпуска в высокий сезон, это конечно чистое море и пляжи. По последним данным 577 пляжей в Турции являются обладателем международного сертификата "Голубой флаг", подтверждающего чистоту морской воды и прибрежной зоны. По данному показателю Турция занимает третье место в мире. Вместе с тем, в последние несколько сезонов туристы всё чаще остаются недовольны чистотой Средиземноморского побережья. Так несколько дней назад в газете Yeni Alanya сообщалось, что отдыхающие, пришедшие на пляж Соуккапы, расположенный у подножия Аланийской крепости, были шокированы многочисленным мусором, скопившимся на поверхности моря и вдоль побережья. О том как это выглядело можно посмотреть здесь.
Около месяца назад это же издание сообщало, что в районе пляжа Дамлаташ с туристических лодок, отелей и канализационных линий отходы сбрасываются напрямую в воду.
📌 Проблемы с сервисом
Несмотря на то, что туристический сезон уже наступил, многие отели и заведения общественного питания до сих пор не смогли полностью укомплектовать кадровый состав. Дефицит кадров особенно остро наблюдается среди официантов, дежурных по этажам, работников кухни. По признанию управляющего одним из отелей, квалифицированный персонал стало найти практически невозможно. Молодое поколение работать не хочет, те кто приходит с нулевыми знаниями и опытом при возникновении первых же трудностей увольняются. Очевидно, что складывающаяся ситуация не может не влиять на качество обслуживания.
📌 Облик города
Аланья всегда имела репутацию спокойного ухоженного курорта благодаря сочетанию развитой инфраструктуры, чистых пляжей и разнообразного досуга. Однако в последнее время внешний облик города претерпел неприятные изменения. Местные издания обратили внимание на то, что в последнее время наблюдается заметный рост числа людей, спящих на улицах в центре Аланьи, а также в районе автовокзала. Лица без определённого места жительства располагаются на скамейках и на тротуарах, на набережной, в парках и на детских площадках.
Сложившаяся ситуация представляет риск как с точки зрения безопасности, так и с точки зрения здоровья населения и сильно вредит имиджу Аланьи, которая отныне взяла курс на повышение качества туризма.