Когда я впервые затеял ремонт, мне казалось, что все пройдет легко. У меня была новая однушка в панельке, и в ней нужно было выровнять стены, уложить ламинат, установить двери и подключить розетки. Я решил не нанимать компанию — на тот момент для меня это было дорого. Пошел по старому пути: гугл, чаты, объявления, сарафанное радио.
В итоге все провалилось: сроки растянулись, мастеров пришлось подгонять, а качество работы было такое, что через пару лет пришлось все переделывать. Во второй раз я не совершил таких ошибок — нашел грамотных проверенных мастеров, и при этом уложился в бюджет. Рассказываю о своем опыте и делюсь полезной информацией.
Что я сделал не так
В моем плане с первым ремонтом все шло нормально: один человек делает электрику, второй — пол и стены, третий поставит двери. На деле же все сложилось иначе. Вот какие выводы я сделал:
- Нельзя искать мастеров где попало — на форумах, в чатах домов, по объявлениям на столбах. Вы не можете узнать, как работает такой специалист.
- Надо фиксировать внятные договоренности — кто что делает, когда заканчивает, сколько это стоит. У нас каждый день что-то всплывало: «Ой, а мы тут стены штукатурить не договаривались, это +10 тысяч», «А вы материалы-то купили?» Хотя на старте казалось, что договорились обо всем.
- Мастера «с улицы» не дают никакой гарантии — вы не можете быть уверены, что они вообще вернутся завтра и продолжат. В какой-то момент я звонил мастеру, и он не брал трубку пять дней подряд. Потом пришел, будто ничего не случилось.
В итоге я переплатил, устал и получил так себе результат: криво установленную дверь, ламинат, который скрипел у стены и со временем разъехался, и два выключателя, которые работали наоборот. А про качество выравнивания стен я уже молчу 🤦♀️
Исправляю ошибки
Спустя пару лет я решил переделать все, но уже по уму. Нужно было исправить ошибки с электрикой, заменить ламинат (к этому времени под ним уже вздулась подложка), нормально установить межкомнатные двери и навести порядок в ванной (подтекал сифон, кое-где отошла плитка).
Мне нужно было найти электрика, мастера по укладке пола, специалиста по сантехнике и установщика дверей. Коллега посоветовал мне искать мастеров на Профи.ру. Сказал, что там можно найти специалистов с отзывами, рейтингом и понятными ценами, а не просто кота в мешке. И я решил попробовать.
Зашел на сайт Профи.ру и сформулировал задачи. Почитал отзывы подходящих мастеров, посмотрел рейтинг, профили и фотографии их работ и выбрал 2–3 специалистов под каждую задачу. Написал им, обсудил детали прямо на сервисе и договорился с теми, кто подходил мне идеально, о цене и сроках.
Понравилось, что на Профи.ру сразу видно, кто сколько берет, сколько у мастера завершенных заказов и что о них пишут другие. Можно задать вопросы, скинуть фото — все в приложении или на сайте. Не нужно звонить, ждать и теряться в переписке.
Как проходит образцовый ремонт
Я очень доволен своим выбором — ни в одном мастере за время ремонта не разочаровался. Каждый из них приходил вовремя. Работали аккуратно, были вежливы и внимательны к моим просьбам, не растягивали сроки.
Еще очень понравилось, что специалисты не только хорошо выполняли свою работу, но и давали ценные рекомендации по ремонту. Электрик, например, не только поправил розетки, но и предложил решение, как скрыть провода, не разбивая стены.
Теперь, если у меня течет кран, нужно повесить полку или подключить технику — я не ищу «дядю Ваню из соседнего чата». Я просто захожу на Профи.ру. Потому что там все прозрачно: можно сравнивать, выбирать, контролировать процесс и, главное, не тратить нервы.