За год количество пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в крупных российских городах увеличилось на 32%. Такой рост связан с изменением потребительских привычек, развитием онлайн-шопинга и необходимостью оптимизировать логистику.
Почему покупатели всё чаще выбирают ПВЗ
Основная причина популярности ПВЗ — это удобство и экономия. Многие покупатели отказываются от курьерской доставки в пользу самовывоза по нескольким причинам:
- возможность забрать заказ в удобное время;
- более низкая стоимость по сравнению с доставкой на дом;
- отсутствие необходимости подстраиваться под время курьера;
- быстрые сроки доставки — многие маркетплейсы привозят товар в ПВЗ за 1-2 дня.
Как меняется логистика e-commerce
Интернет-магазины и маркетплейсы перераспределяют акценты в логистике. Если раньше основным форматом была доставка "до двери", то сейчас ставка делается на развитие сети ПВЗ и постаматов.
Это решение даёт сразу несколько преимуществ для бизнеса:
- Снижение логистических затрат.
- Ускорение процессов доставки за счёт оптимизации маршрутов.
- Возможность увеличить число заказов без нагрузки на курьерские службы.
- Минимизация проблем с невыкупом и отменами — покупатели чаще забирают товар из ПВЗ, чем встречаются с курьером.
Где зафиксирован максимальный рост
Больше всего новых ПВЗ появилось в городах-миллионниках. Лидируют Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань и Нижний Новгород.
В некоторых районах крупных городов ПВЗ буквально конкурируют друг с другом — в одном доме может работать сразу несколько точек от разных маркетплейсов.
Постаматы против ПВЗ: кто выигрывает
Хотя постаматы тоже активно развиваются, у ПВЗ остаётся преимущество. Во-первых, они подходят для крупногабаритных заказов. Во-вторых, покупатели ценят возможность проверить товар на месте, что невозможно в постамате.
Тем не менее, постаматы активно используются для мелких и срочных заказов. Их рост также остаётся устойчивым, особенно в жилых комплексах и у станций метро.
Влияние на курьерскую доставку
Классическая курьерская доставка постепенно теряет долю. Она остаётся востребованной в сегменте срочных, премиальных или сложных доставок, а также для категорий товаров, которые требуют особых условий — например, свежие продукты.
В остальных случаях самовывоз становится основным выбором для большинства покупателей.
Новый тренд — локальные склады
Параллельно с ростом ПВЗ развивается формат "тёмных магазинов" и городских фулфилментов. Это небольшие склады внутри города, которые позволяют сокращать время доставки до нескольких часов.
Маркетплейсы активно тестируют доставку в день заказа с таких складов, особенно в Москве и Санкт-Петербурге.
Чего ждать дальше
Эксперты прогнозируют, что рост числа ПВЗ продолжится минимум ещё несколько лет. Также будет усиливаться конкуренция за удобное расположение точек — поближе к жилым районам, офисным центрам и транспортным хабам.
Развитие сети ПВЗ и постаматов становится неотъемлемой частью современной логистики e-commerce и напрямую влияет на скорость и качество обслуживания покупателей.
Другие новости - https://cargo.sale/novosti/ | Маркетплейс - https://cargo.sale/
О проекте - https://cargo.sale/o-marketplace/
Для обращений и предложений: info@cargo.sale / 8-800-3333-260