Чтобы получать вызовы с иностранных симок, абонент должен будет сообщить об этом своему оператору. Поможет ли это борьбе с мошенниками?
Запрет по умолчанию на звонки с зарубежных сим-карт содержится в новых поправках в законодательство, направленных на борьбу с телефонным мошенничеством, выяснил Forbes.
Пакет поправок подготовлен Минцифры на основе предложений заинтересованных ведомств. Авторы инициативы по блокировке вызовов с сим-карт зарубежных операторов неизвестны. Также неизвестны их аргументы в пользу такого решения. На первый взгляд вся эта история не про борьбу с мошенниками, считает управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT Евгений Царев:
Евгений Царев управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT
«В действительности звонки больше осуществляются с использованием IP-телефонии, там, где есть функции маскирования. Я не очень понимаю, при чем здесь иностранные сим-карты, потому что звонки с иностранных номеров осуществляются очень нечасто. В своих проектах мы чаще видим ситуации, когда звонки совершаются с использованием мессенджеров. То есть это Telegram, это WhatsApp, там людям обычно и звонят мошенники, их сложнее вычислить, там проще совершать звонки, устраивать кол-центры, потому что сотовую связь в мире сейчас активно регулируют, стационарную тем более. То есть получить дополнительные номера сложно. В случае с мессенджерами это относительно легко. Может быть, в предложении есть какие-то нюансы, о которых я не знаю, но в целом нет такого популярного вектора атаки, как звонки из-за рубежа».
Легальные звонки с иностранных номеров на самом деле не такая уж редкость. Во многих программах лояльности для списания баллов и бонусов требуется подтверждение. Раньше это были только СМС, теперь к ним добавились телефонные звонки. Чтобы списать баллы, обычно надо назвать последние четыре цифры номера. А звонят иногда из других стран, в частности из Индии, — лично сталкивался с этим несколько раз. Наверное, в Индии сегодня самые дешевые кол-центры.
Можно представить и другие ситуации, когда с иностранных номеров звонят не мошенники. Например, приехали в гости родственники из-за рубежа. Станут ли они покупать российскую симку на несколько дней? Тем более что просто так ее иностранцу не продадут: с начала года правила ужесточились.
На практике, конечно, можно будет и ввести блокировку по умолчанию всех звонков с зарубежных сим-карт, и дать возможность абонентам эту блокировку отменять. Кому от этого станет лучше — еще вопрос. Продолжает гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов:
Константин Анкилов гендиректор «ТМТ Консалтинг»
«Это, помимо новых технических задач для операторов связи, потенциально создаст неудобства и проблемы для абонентов. Практика показывает, что всегда есть процент людей, которые не в курсе, что происходит. Не все читают новости или читают их каждый день. Не все общаются, разумеется, с оператором и знают про состояние своих услуг. Даже у того, кто не общается с людьми из-за рубежа, иногда могут возникать такие ситуации, и тогда будут проблемы. Жизнь богаче схем».
Есть другой вариант: вместо блокировки всех вызовов с иностранных сим-карт дать возможность абонентам оформлять самозапрет на прием таких звонков. По аналогии с самозапретом на кредиты.
Хотите всегда быть в курсе? Подписывайтесь на Telegram-канал «Бизнес FM»