Привет, друзья! Сергей на связи. Знаете, когда я в последний раз купил что-то по честной скидке? Вот прям со скидкой–скидкой, не "было 9999, стало 9990", а реально дешевле? Вот и я не помню.
Недавно зашёл в супермаркет после работы – взять чай и сыр. По пути, как водится, меня атаковали красные ценники. Мозг оживился: скидки! И вроде всё логично – тут минус 30%, там акция 1+1... Только вот на кассе сумма получилась как обычно. Или даже выше.
Дома сижу, раскладываю покупки – и понимаю: чай я не собирался брать, мюсли не нужны, шоколад – просто потому что "по акции".
И тут до меня дошло: нас просто научили радоваться не покупке, а яркому ценнику. А скидки-то чаще всего фейковые.
Старая цена – откуда ты вообще?
Самое распространённое – это "было–стало". Было 1699, стало 1199. Прямо ух, аж на 500 рублей дешевле! Только вот в прошлом месяце эта же вещь стоила 1199 – и без всякого "было". А "было" – это откуда? Из фантазии? Из надежд маркетолога?
Простой пример. Катя, моя дочка, хотела наушники. Нашли на сайте: "было 6990, сейчас 2990, спешите!". Я полез в историю цен – они весь год стоили в районе трёшки. А 6990 появились за неделю до "акции".
Вот вам и честность. Чёрным по белому – скидка 57%!, а по сути – ни копейки выгоды. Просто красиво написано.
Купи два, третий – забудь
Вторая история – это акции "2+1", "второй за рубль", "третий подарок". Ну кто из нас не велся? Берёшь два йогурта, третий вроде как халявный. Только ты не хотел вообще ни одного йогурта – у тебя кефир в холодильнике.
А бывает ещё хуже: берёшь три упаковки макарон, потому что "выгодно", а потом они валяются до следующего переезда.
Выгода – это когда нужно и по делу. А не когда покупаешь "потому что жалко не взять".
Карточка лояльности. Лояльности к кому?
О, это вообще отдельная песня. Бонусы, баллы, накопления... Казалось бы, удобно. Только вот странная штука: без карты – цена 299, с картой – 249, но с условием "только при покупке от 1000 и не более 3 шт. в одни руки".
А потом ты смотришь на чек и понимаешь – тебя снова заставили купить лишнего, чтобы получить то, что тебе и так должно было стоить дешевле.
Лояльность – хорошая вещь. Но к кому? К магазину? Или к собственному кошельку?
Почему это работает?
Потому что это – эмоции. Мозг любит радость. Особенно если эта радость обёрнута в красный ценник. Он не считает проценты, не помнит, сколько стоило вчера. Он просто думает: ух ты, повезло!
А маркетологи это знают. И играют с нами, как дети с кнопками в лифте. Срабатывает почти всегда. Особенно, если устал, голоден или просто в плохом настроении.
Скидка – это обещание радости. Даже если самой радости там нет.
Что я стал делать?
Не скажу, что теперь я стал супер-финансовым ниндзя, но кое-что поменял:
- Перед походом в магазин пишу список. Без него – как без карты: потеряешь больше.
- На "было 5990, стало 1990" больше не ведусь. Если надо – проверяю цену в других местах.
- "2+1" – беру только если точно знаю, что всё это использую.
А главное – я больше не радуюсь самому факту скидки. Радуюсь, если купил нужное. И недорого.
А вы как, друзья? Попадались на "минус 70%", а потом понимали, что купили ерунду? Есть свои приёмы, как не вестись на маркетинговые трюки?
Поделитесь в комментариях – интересно собрать коллекцию бытовой экономической мудрости. Если вам по пути – оставайтесь на канале "Экономика от обывателя". Тут всё по-человечески. Без фальшивых скидок.