Нужно/можно ли разговаривать с коллекторами?
Наверняка по данной теме найдется великое множество статей, но я все же добавлю от себя 5 копеек, на основе личного опыта работы.
Более 10 лет я занимался долгами. О том, кем и где я работал, а также, почему перестал этим заниматься, можно прочитать в моей статье Профессиональное выгорание.
Так вот, с коллекторами разговаривать можно и нужно, если вы хотите не просто погасить долг, а сделать это с большим для себя дисконтом. Коллектор не банк, он реально может позволить вам погасить долг с очень большой скидкой. Сделает он это не потому, что добрый, а потому, что это выгодно, в первую очередь, ему самому. Объясню почему.
Коллекторские агентства покупают долги банков и МФО оптом. Купля-продажа идет большими портфелями, при этом цена сделки составляет 3-5% от реального веса долговых обязательств. Так что позволив вам закрыть долг не за 100%, а за те же 30-40%, агентство все равно останется в большом плюсе. Банк тоже в накладе не остается. Для банка долг, даже сильно просроченный, это актив. Под этот актив он должен резервировать деньги, что ему совсем не выгодно, равно как и самостоятельно заниматься взысканием. Поэтому банк спокойно продает долговой портфель, получает свои 3-5%, передает коллекторам все документы, закрывает все счета должников и спокойно работает дальше.
Приведу реальный пример успешного решения вопроса через коллектора. Ко мне обратился гражданин, у которого был автокредит, с остатком долга почти 400 000, купленный на эти деньги автомобиль был в залоге. Мой доверитель хотел закрыть долг и освободить автомобиль от залога. Сделать сам он это не смог, поскольку необходимой суммы на руках не имел, равно как и не знал, что это возможно. Я вышел на представителя агентства, который мог решить вопрос. При этом я выступал как лицо, заинтересованное в выкупе этого долга. Свое предложение я сделал под тем соусом, что сами они при всем желании не смогут взыскать эти деньги полностью, в том числе и через приставов (долг в то время уже был засилен решением суда), равно как не смогут найти и обратить взыскание на автомобиль. Мы сошлись на цене в 42 000 рублей против почти 400 000 и автомобиля. По документам новым кредитором стал я. Поскольку доверитель полностью оплатил мои услуги, я спокойно выдал ему расписку уже от своего имени о прекращении кредитного обязательства. Залог также был снят.
Как видите, все остались довольны. Однако для достижения такого результата нужно знать, как подать свое предложение, а равно наличие в агентстве людей, готовых такие предложения рассматривать. Сразу скажу, что практически во всех агентствах, с которыми мне довелось вести переговоры, такие люди находились. При этом есть на рынке одно агентство, с которым вести переговоры бесполезно. Название у него короткое, начинается на «э» и кончается на «с». С каких только сторон я не пытался к ним достучаться, везде натыкался на попугаев, говорящих исключительно по своим скриптам. Даже сложилось впечатление, что там вообще людей нет, одни роботы с заезженными пластинками. Так что максимум, что я смог сделать для своего доверителя, это прикрыть его от взыскания так, что даже с помощью приставов его никто не мог потревожить.
Заранее благодарю всех дочитавших, надеюсь на подписку, лайки. Для получения ответов на возникшие вопросы добро пожаловать в комментарии.