Вернулся в зал. Про выбор фитнеса
Вернулся в спорт. Писал тут об этом недавно. Но переезд внес свои коррективы. 5 дней не занимался. Сегодня побывал в зале. Шикарно.
Не планирую писать о том, как для меня важен спорт и как он помогает в жизни. Хочу рассказать больше про то, как я выбирал зал. Новый город = новый зал.
1. Сначала я смотрел по локации. Мой идеал, чтобы зал был прям в доме или очень рядом. Для меня спорт это часть лайфстайла, поэтому бываю там часто. На дорогу время тратить не хочу.
2. Иду искать в ЯндексКарты.
3. Нахожу знакомый бренд. «Мой спорт». Классический достойный зал. Срабатывает триггер «бренд».
4. Звоню. Узнаю условия. В целом, неплохо, нормально. Но нет какого-то вау эффекта. Ну норм.
5. Смотрю еще по близости залы. Не то.
6. Во время этих поисков мне в смс приходит сообщение от «Мой спорт». «Покупай 6мес, занимайся 12. 18000 р до 30.06. МОЙСпорт 8499…». Хитрые маркетологи. А ведь менеджер мне называл сумму в 2,5 раза больше. Триггер «недоверие».
7. Над выбором зависает знак вопроса. Принимаю решение искать дальше. Расширяю диаметр поиска. Все же, мне важно, чтобы внутри было красиво, приятно и свежо.
8. Нахожу сетевое решение. DDX. Срабатывает триггер «треш-зал». Это же про их сетку в рилсах рассказывали, что запрещают «заниматься вместе» и «снимать на территории зала»? Вроде да. И, вообще, вроде ДДХ в Москве всегда был лоукостом.
9. Все же изучаю картинки. Зал классный, красивый. Находится в центре. Симпатичный купол. Дневной свет. Срабатывает триггер «эстетика, визуальная красота».
10. Смотрю на функционал. В целом, все есть. Большая сауна, хорошие тренажеры, кардио. Точно далеко не самый оснащенный зал в моей жизни, но всего достаточно. То, чем я пользуюсь, есть. Срабатывает триггер «функциональное соответствие».
11. Посмотрел картинки. Нравится. Смотрю условия. Натыкаюсь на то, что нет скрытых условий (как в «Мой спорт»). Четко прописана стоимость. Приятно. Срабатывает триггер «надежность, прогнозируемость». Люблю такое.
12. Чтобы узнать условия не нужно звонить никому. Срабатывает триггер «рай интроверта». Шикарно.
13. Оплата по подписке. Вписываешь карту и ежемесячно списывается стоимость. О, кайф. Для управления подпиской используется приложение. Срабатывает вау триггер «новизна». Клиентский сервис кайф.
14. Далее я уже не смотрю другие залы. Внутреннее ощущение — хочу ходить сюда. Хотя бы попробовать. Пока из того, что я посмотрел, это лучшее предложение.
15. Отзывы. Иду читать отзывы в ЯндексКартах. Отзывы на МойСпорт и ДДХ. Черт возьми, я эти отзывы кручу пачками в клиниках, с которыми работаю. Но иду читать отзывы. Зачем? Наверное, выбор я уже сделал. Но иду убедиться в «правильности своего выбора». Надо проработать это.
16. В отзывах ДДХ нахожу информацию от (якобы или реально) тренера, который перешел из МоегоСпорта в ДДХ. Очередной гвоздик в крышку гроба…
Продолжение ниже
