Большинство франшиз живёт по одному сценарию: запустили, продали, влили рекламу, снова продали.
Но в какой-то момент это перестаёт работать. Лиды дорожают, конкуренция растёт, а бюджеты — не резиновые.
Что делать, когда кажется, что рост закончился, а новые заявки — всё реже? Ответ не на поверхности, а внутри. Если вы думаете, что всё дело в хорошей локации и красивом меню — это лишь вершина айсберга. Сеть «Кофемания», одна из самых стабильных и закрытых в Москве, растёт уже 23 года.
И при этом: В одном из интервью основатель сети Игорь Журавлёв говорит: «Если у тебя в бизнесе 80% выручки от повторных продаж, ты выносишь конкурентов без маркетинга». Так и есть. Франшиза — это не про «лидов налить».
Это про «хочу остаться с вами надолго». Вы можете рисовать идеальную упаковку, но пока нет системы продаж и сопровождения — всё рассыпается на этапе выбора. Этого нет — продажи не растут, даже если рекламу увеличить в 2 раза. Вместо того чтобы сжигать бюджеты в таргете, франшизы начинают вн