В последнее время стал замечать странную тенденцию. Банки начали блокировать не просто карты — блокируют полностью онлайн-банк. Причём не за какие-то подозрительные суммы, а за обычные переводы: 10–20 тысяч рублей кому-то из знакомых.
Сценарий один и тот же:
- операция заблокирована,
- доступ к онлайн-банку тоже,
- чтобы разблокировать, нужно звонить менеджеру,
- подтверждать, что всё в порядке,
- сбрасывают весь онлайн-банк,
- снова регистрируешься, придумываешь пароль…
И вот только тогда — можно снова делать переводы. Но не успеешь сделать второй — всё по новой. В день такие блокировки случаются по 4–5 раз.
Когда начинаешь разбираться, банк объясняет:
«Это ради вашей безопасности. Мы защищаем вас от мошенников. У нас система, которая автоматически блокирует подозрительные операции — особенно если есть вероятность, что вы под психологическим давлением».
Вроде бы звучит разумно.
Но когда почти каждая операция — это «подозрение», начинаешь чувствовать себя не клиентом, а подозреваемым.
Один из крупных банков (зеленый, сами понимаете) вообще начал блокировать карту, если снимаешь наличку в банкомате. Причём не огромные суммы — просто 70–100 тысяч рублей.
Сценарий тот же: звонок, куча вопросов, 5 минут допроса:
- зачем снимаете,
- не общаетесь ли с мошенниками,
- уверены, что действуете по собственной воле?
Менеджер даже поделился лайфхаком:
«Если вставляете карту в банкомат, а не прикладываете, шанс блокировки ниже. Считается, что это безопаснее».
🤔У меня, честно, возникает вопрос:
Это реальная забота о клиентах или тонкий способ ограничить оборот денег, особенно между физлицами и межбанком, не снижая лимиты для "привилегированных клиентов"?
Я знаю, что у банков действительно бывают жёсткие кейсы — мне пару историй рассказали.
Но когда безопасность превращается в системный дискомфорт — где баланс?
А вы сталкивались с таким? Как считаете — это действительно защита или банкам просто выгодно всё держать под контролем?
🔥 Если хотите зарабатывать на коммерческой недвижимости — переходите в наш Telegram-Бот и забирайте БЕСПЛАТНЫЕ ГАЙДЫ!
👉🏻 Перейти!