ИИ-трансформация в СБЕР

ИИ-трансформация в СБЕР

Сегодня прошла трансляция годового собрания акционеров Сбера, на которой Герман Греф озвучил цифры и факты, способные полностью изменить российский бизнес.

Основные цифры:

Сбер сегодня — это уже не просто банк, а мощная Tech-компания с более чем 110 млн клиентов.

В 2024 году финансовый эффект от внедрения ИИ составил ₽400 млрд за счёт оптимизации процессов и точного управления рисками.

На 2025 год Сбер планирует увеличить этот показатель до ₽450 млрд, переходя с ML на генеративный ИИ (GenAI).

ML/ИИ-системы для борьбы с мошенничеством сэкономили ₽300 млрд.

Спрос на AI-тренеров вырос почти в три раза всего за год.

Количество вакансий, связанных с ИИ, увеличилось вдвое.

Стратегия развития:

Сбер делает ставку на ИИ и технологии мультиагентных систем для максимальной автоматизации и эффективности. Уже сейчас Сбер входит в топ-3 самых эффективных банков мира по соотношению доходов и расходов и планирует улучшить этот результат за счёт ИИ.

В 2025 году каждое подразделение банка обязано автоматизировать как минимум один процесс с помощью ИИ. - #Офигенный_KPI

Более 250 команд Сбера уже используют свыше 1000 ИИ-агентов.

Стратегия компании ориентирована на радикальные инновации и переосмысление привычных процессов. До 50% KPI уже завязаны на disruptive-инновации.

Банк активно переобучает сотрудников и меняет подход к работе, что вызвало резкий рост спроса на ИИ-тренеров.

В 2025 году Сбер планирует заработать ₽50 млрд от использования генеративного ИИ, для чего проводятся сложные процессы проверки и валидации моделей.

Россия по внедрению ИИ отстаёт от мировых лидеров примерно на 0,5–1 год.

Долгосрочная цель Сбера (10-15 лет) — это человекоцентричность, где ИИ станет инструментом быстрого и качественного удовлетворения потребностей клиентов.