Мошенники звонят гражданам под видом сотрудников управляющей компании, газовой службы или ТСЖ, предупредил в беседе с RT член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
«Повод для обращения, как правило, звучит правдоподобно: плановая проверка газового оборудования, замена или поверка счётчиков, срочные ремонтные или профилактические работы. Разговор выстроен максимально вежливо и спокойно — чтобы вызвать доверие и создать иллюзию, что вы имеете дело с официальной инстанцией», — пояснил парламентарий.
По его словам, на следующем этапе собеседник предлагает согласовать удобное время визита мастера, уточняет адрес, фамилию, иногда запрашивает номер квартиры «для заявки».
«Никаких угроз, требований перевести деньги или передать данные не поступает — всё выглядит как стандартная бюрократическая процедура. Когда человек уже полностью вовлечён в сценарий и психологически настроен на визит, ему сообщают: «Я сейчас оформлю заявку, вам придёт код для подтверждения», — предупредил Немкин.
Отмечается, что на самом деле код из смс, который получает абонент, — это не подтверждение заявки, а, как правило, код для авторизации в онлайн-банке или подключения устройства к банковскому приложению.
«Доверчивый гражданин сообщает цифры, и в ту же минуту мошенники получают доступ к его счету или подписывают от его имени электронный платёж. Основная цель — втянуть человека в диалог и создать у него ощущение рутины», — пояснил собеседник RT.
Чтобы защититься от таких схем, важно помнить одно простое правило: никогда не сообщайте коды из смс ни под каким предлогом, посоветовал депутат.
«Никакие службы, включая управляющие компании, банки, «Госуслуги» и даже силовые структуры, не имеют права просить код, пришедший на ваш телефон. Особенно если разговор идёт о простой бытовой услуге. Рекомендую завести правило: при любых сомнениях завершать звонок и самостоятельно перезванивать в организацию по номеру с официального сайта», — заключил он.
Ранее в МВД заявили, что злоумышленники используют копии сайтов магазинов и поддельные страницы СБП для хищения данных и обмана пользователей.