В последние годы телефонные мошенники стали использовать всё более изощрённые схемы. Один из самых опасных и коварных способов обмана — подмена номера телефона. Вам может поступить звонок якобы от банка, полиции, больницы или даже родственника. Но на самом деле — это мошенник. Рассказываем, как работает эта схема, и как защитить себя и близких.
Как работает подмена номера
Представьте: вам звонит "банк", на экране — привычный номер, который действительно принадлежит организации. Человек на том конце провода просит продиктовать код из СМС "для подтверждения операции". Всё кажется легитимным — но на самом деле это мошенник, замаскировавший номер.
Главная цель злоумышленника — ввести жертву в заблуждение, выдать себя за сотрудника банка, силовика или даже родственника, и получить доступ к личным данным, деньгам или аккаунтам.
Почему подмену номера сложно остановить
В 2021 году в России начала работать система «Антифрод», призванная бороться с подменными звонками. Она блокирует подозрительные вызовы, и в неё уже подключены более 1000 операторов связи. Только за 2024 год система заблокировала более 750 миллионов подменных звонков.
Однако полностью остановить мошенников пока невозможно — они продолжают использовать зарубежные каналы связи, которые не регулируются российским законодательством.
Опасность звонков через мессенджеры
Даже если оператор заблокирует звонок, мошенники легко переключаются на мессенджеры. Там можно подделать имя, аватар и даже внешний вид аккаунта. Особенно уязвимы пользователи Telegram и WhatsApp.
Как защититься в Telegram и WhatsApp
В Telegram:
- Зайдите в Настройки → Конфиденциальность → Звонки;
- Включите: «Кто может мне звонить» → Только контакты;
- Повторите настройку для peer-to-peer соединения.
Чтобы ограничить приглашения в подозрительные чаты:
- Настройки → Конфиденциальность → Приглашения → «Никто» или «Контакты».
В WhatsApp:
- Настройки → Конфиденциальность → Звонки;
- Включите опцию «Отключить звук для неизвестных номеров»;
- В разделе «Группы» укажите, кто может добавлять вас в чаты — лучше выбрать «Контакты».
Дополнительные меры безопасности
🔒 Установите определитель номера от Сбера (доступен в приложении Сбербанк Онлайн на Android). Он предупредит об опасных звонках даже в тех случаях, когда оператор не среагировал.
🚫 Никогда не сообщайте коды из СМС, пароли или данные карты по телефону — даже если звонит «банк» или «полиция».
📞 Если сомневаетесь — повесьте трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру.
Что делать, если звонит мошенник
- Не паникуйте и не вступайте в диалог;
- Не переходите по ссылкам, присланным в мессенджере;
- Блокируйте номер и сообщайте о звонке в службу поддержки вашего мобильного оператора;
- Если вы всё же передали данные — срочно обратитесь в банк и заблокируйте карту.
Подмена номера — это одна из самых опасных схем обмана. Но зная, как она работает и как защититься, вы сможете вовремя распознать угрозу и защитить свои финансы и личную информацию.
👉 Берегите себя и делитесь этими советами с родными!
📲 Подписывайтесь на наш Telegram-канал! Там вы найдете много полезной информации: советы по здоровью, финансовые лайфхаки, интересные головоломки, подборки фильмов и книг, а также возможность общаться с людьми, разделяющими ваши интересы! Присоединяйтесь, будет интересно!
