Найти в Дзене

Как измерить знание бренда?

Как измерить знание бренда? Обещала - рассказываю. Во-первых, есть данные M-index от Кантар TNS, но доступ к ним платный и в него входят не все бренды. Можно подать заявку на включение своего бренда, если он имеет федеральную дистрибуцию и присутствует в рекламе. Как правило, крупные компании, размещающие рекламу получают данные в виде бонуса от рекламного агентства. Данные включают в себя знание, потребление, лояльность к бренду со стороны различных вариантов аудиторий. Ну и конечно, тут показатели как вашего бренда, так и конкурентов 🔥 Но что делать, если бренда там нет, рекламы тоже, и вообще вы не настолько крупные 🙄 В таком случае поможет волновое исследование. Мы же редко хотим узнать знание бренда просто так, чаще хотим понять, как оно изменится после наших маркетинговых активностей. Тут сделаю ремарку, что есть знание без подсказки и с подсказкой. Например, какие бренды хлеба/сыра/sup вы знаете? Или среди перечисленных ниже брендов пометьте те, которые Вы знаете. Если "знает

Как измерить знание бренда? Обещала - рассказываю. Во-первых, есть данные M-index от Кантар TNS, но доступ к ним платный и в него входят не все бренды. Можно подать заявку на включение своего бренда, если он имеет федеральную дистрибуцию и присутствует в рекламе. Как правило, крупные компании, размещающие рекламу получают данные в виде бонуса от рекламного агентства.

Данные включают в себя знание, потребление, лояльность к бренду со стороны различных вариантов аудиторий. Ну и конечно, тут показатели как вашего бренда, так и конкурентов 🔥

Но что делать, если бренда там нет, рекламы тоже, и вообще вы не настолько крупные 🙄 В таком случае поможет волновое исследование. Мы же редко хотим узнать знание бренда просто так, чаще хотим понять, как оно изменится после наших маркетинговых активностей.

Тут сделаю ремарку, что есть знание без подсказки и с подсказкой. Например, какие бренды хлеба/сыра/sup вы знаете? Или среди перечисленных ниже брендов пометьте те, которые Вы знаете.

Если "знаете" заменить на "покупали в течение последнего месяца для FMCG или просто покупали для sup ", то получится то самое потребление.

А если "рекомендовали", то - лояльность 😉

Провести такое исследование с агентством стоит примерно 200-300т.р. Самое сложное тут - найти респондентов, потому и нужно агентство, которое отберёт 100 человек, которые регулярно покупают хлеб или выбирают сыр. Даже ценовой сегмент можно задать.

Если бизнес нишевый, то можно провести опрос на тематическом фестивале, всякий раз можно что-то придумать - для того и нужеы маркетологи (и потому я люблю эту профессию) 😇

Соответственно, исследование проводится до активности/после и есть динамика.

Это реальные методы. Динамика запросов в workstat и упоминаний в интернете - это не знание потребителями, не нужно себя обманывать.