Всем привет и продуктивной рабочей недели, продолжу писать о полезном. Сегодня - о знании бренда. При планировании коммуникационной активности можно выделить 2 важных направления: рост знания бренда (brand awareness) и получение лидов/заказов (performance). И как ни крути, если при наработоке лидов мы косвенно увеличиваем знание бренда, то при росте знания бренда лиды получим при заранее запущенных на них механизмах. Но растить знание бренда нужно - это основа долгосрочных взаимоотношений потребителей с брендом в то время как лидогенерация в конечном счёте упрется в слишком высокую стоимость каждого следующего лида. На практике стремление к эффективности часто приводит к тому, что рост знания бренда все сложнее и сложнее аргументировать цифрами, особенно если для их корректной презентации нужно купить дополнительные данные или провести исследование 🙄 Но brand awareness как личные инвестиции: если каждый месяц немного растить, то через пару лет увидишь результат. Даааа, вырастить знан