Обратилась давняя клиентка, для которой я и расклады делала и кое-что другое с положительными результатами, не вдаваясь в подробности.
И вот обратилась она снова с просьбой сделать ей расклад на Таро.
А что я вижу, что клиентка просто, как в тумане. Сама не знает где хвост, а где голова.
Я ее изначально консультировала, что для расклада надо четко определиться с тем вопросом, которые наиболее для нее сейчас актуальный. Ведь чем точнее определен вопрос, тем чётче будет ответ. Кстати, я часто встречаюсь с тем, что для многих очень сложно сформулировать в вопросе то, что является конкретной проблемой для отдельно взятого человека.
Иначе вопрос может выглядеть примерно так:
"Есть ли жизнь на Марсе?"
А ответ в раскладе может быть примерно таким:
"Возможно, но лучше слетайте и проверьте сами".
Это конечно шутка, но вы надеюсь поняли ,что я имела ввиду.
Расклад как бы сделан, но клиент получил ответ, который никак не разрешил беспокоящий его вопрос.
Ведь его/её щинтересовала конкретная проблема, но он так и не смог сформулировать ее в своем вопросе. А в итоге пшик. И здесь не карты виноваты и тем более никто другой.
И дальше я пояснила клиентке, что в текущей ситуации ей надо навести порядок в своих тревожных мыслях.
Договорились, что к вечеру она сформулирует и напишет свой вопрос. Но так и не написала. Я при этом не задавала ей дополнительных вопросов. Как говорится: "Ну нет, так нет."
Договоренность была, что будет вечером вопрос, а по раскладу утром на следующий день. Надо сказать , что в первую очередь она сама очень настаивала, что ей он очень нужен.
И что произошло в итоге?
На следующей день, уже время назначенное прошло для расклада. Клиентка пишет, что просто забыла о договоренности. Что после разговора со мной, днём она ездила на экскурсию в Раифский монастырь. И вечером после этого , даже не вспомнила про то, что необходимо сформулировать и направить мне свой вопрос.
Ещё поясню, что в своей работе над раскладом, именно на основании главного вопроса клиента, я формирую дополнительные вопросы, которые потом собираю в индивидуальную схему расклада. Я не работаю по готовым схемам, которых на самом деле очень много например в сети и в других источниках. Каждый расклад индивидуальный, под конкретного человека и его проблему. Хотя готовые схемы иногда тоже весьма интересными могут быть и вполне рабочими.
Понимаете о чем я?
Но в данной ситуации я изначально говорила, что расклад ей пока не нужен, вот и случилась так, что она после поездки и не вспомнила про расклад.
Я пояснила, что все это не случайно и что в настоящее время ей действительно пока не нужен расклад.
И ещё можно иногда с учётом различных ситуаций, например перенести время консультации, если об этом заблаговременно сообщили. Но здесь именно была другая ситуация.
И даже если это давний клиент, специалист не обязан подстраиваться под временные рамки другого человека, какая бы на то не была причина. И здесь не работает схема: " клиент всегда прав".
Хотя конечно все решаемо.