Нева Эксперт — это автосалон в Санкт-Петербурге. Есть основания считать, что он связан с дилером из нашего черного списка. На картах обнаружено большое количество фейковых положительных отзывов о данном месте. Больше интересного — в нашем обзоре.
Справка об автосалоне, информация о владельце и проверка по судебным базам
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 7
- Сайт: neva-new.ru
- Тип: мультибрендовый салон, серый дилер
- Направление работы: продажа новых автомобилей
В автосалоне на Планерной 7 в Санкт-Петербурге можно купить новый автомобиль. Модельный ряд довольно разнообразный, в каталоге представлено более 30 марок. Но главное преимущество салона не в этом. Внимание покупателей дилер привлекает низкими ценами.
Однако предложение ничем не подкреплено: на сайте нет ни публичной оферты, ни правил проведения акции. Сам ресурс не является публичной офертой, предупреждение об этом находится в футере.
Информация о владельце
Владельцем автоцентра Нева Эксперт является ООО «Лахта» (ИНН: 7814811280). Компания была зарегистрирована в 2022 году в Санкт-Петербурге. Уставной капитал — 10 000 рублей, среднесписочная численность сотрудников — 2 человека. Генеральный директор и учредитель (это один и тот же человек) занимает аналогичный пост в компании Фридом, которая также специализируется на продаже легковых автомобилей.
Название Фридом наталкивает нас на следующую логическую цепочку. Когда-то на Планерной 7 в Питере находился автосалон с таким названием. После он начал называться АЦ Нева (есть в нашем черном списке), теперь — Нева Эксперт. У нас есть косвенные основания полагать, что все три салона связаны между собой.
Проверка по судебным базам
На владельца дилерского центра Нева Эксперт в открытой базе более 20 судебных исков о защите прав потребителей. В реальности их может быть больше. В основном иски связаны с навязыванием дополнительных услуг.
Например, мужчина обратился в суд с просьбой признать недействительным договор на приобретение комплекса «Классик Ассистанс», который обошелся ему в 600 000 рублей. Он утверждает, что менеджеры навязали данный комплекс под предлогом того, что без него банк займ не выдаст. Фактически услугой покупатель не воспользовался. Изначально он пытался расторгнуть договор в досудебном порядке, для этого мужчина направил претензию. Но она была проигнорирована ответчиком. Поэтому обманутому покупателю пришлось обратиться в суд.
Он потребовал:
- расторгнуть договор публичной оферты и признать допсоглашение недействительным;
- взыскать с ответчика 600 000 рублей;
- обязатель продавца компенсировать истцу моральный вред (20 000 рублей), расходы на юриста (20 000 рублей) и оплатить штраф.
В итоге договор признали недействительным, ответчику присудили вернуть стоимость услуги (600 000 рублей). Компенсацию морального вреда и затрат на услуги юриста снизили до 5 000 и 10 000 рублей соответственно. Присудили также выплатить штраф за отказ в добровольном расторжении договора (302 500 рублей). Также ответчик должен оплатить в бюджет госпошлину в размере 9 500 рублей.
В данном случае владелец автосалона на Планерной 7 в Спб проходил в качестве третьего лица, ответчик — фирма, которая предоставляла услуги. Но есть большая вероятность, что в конечном итоге обе фирмы принадлежат одному и тому же человеку, но юридически это доказать почти невозможно.
Отзывы о Нева Эксперт, Планерная 7, Санкт-Петербург
Об автосалоне Нева Эксперт на картах более 600 отзывов. При этом в карточке компании нет ссылки на сайт, что снова дает нам основания подозревать связь между этим дилером и дилером из нашего черного списка.
В ходе проверки положительных отзывов мы обнаружили большое количество фейков. Так же мы думаем, что комментарии оставлены ботами, а не живыми людьми.
Например, в профиле Кулагина Н 25 отзывов, все они опубликованы 26.04.2025. Более того, за этот день этот «человек» оценил работу сразу двух салонов: Нева и Автоцентр ГАЗ Луидор (Чебоксары). Мы считаем, что это фейковый отзыв, оставленный ботом.
Ангелина Коваленко замечена в массовом комментинге. Девушка в апреле «купила» автомобиль и в Калуге и в Санкт-Петербурге.
Женя Тумасова — явный бот. Он «забрал» текст из документа, но не убрал заголовок:
И таких примеров очень много. Негативных отзывов на автосалон на Планерной 7 в Санкт-Петербурге тоже достаточно. Причем они проверку достоверности прошли. Например, Юлия пишет:
— На днях поехали в салон за новым автомобилем 2023-24 года за 800 тысяч(акция на сайте). По приезду оказалось, что за эту цену машину можно лишь взять в кредит(который выходит дороже стоимости машины). По этой "акции" вы получаете двухлетку по цене машины этого года. Посмотреть можно только БУ машины на стоянке, а новую к покупке привезут только после одобрения кредита(и очень высоко вероятно просто из салона официального дилера неподалеку).
На сайте было указано, что они работают с гос программой поддержки лады, а по факту нам сказали, что в ней отказано банком без объяснения причин. У официального дилера без проблем эту гос.программу нам оформили.
Сотрудники акцентируют внимание, что у них сделка за один день, что направлено на то, чтоб покупатели не успели одуматься и подписали документы на покупку и кредит.
Признаков фейка мы не нашли.
Заключение: стоит ли покупать автомобиль в автосалоне Нева Эксперт (Спб)?
Мы проверили дилера и нашли в его работе много подозрительных моментов. На основании этого мы внесли салон в черный список.
Если вы стали жертвой обмана, напишите об этом в комментариях под нашим обзором, мы постараемся разобраться в ситуации.
Для представителей Нева: если данный материал порочит репутацию вашего автосалона, пожалуйста, напишите нам — breadlycity@yandex.ru.
Дисклеймер: вы читаете эту статью и видите рекламу. Мы никак не влияем на ее появление или отключение. Вам ее показывает рекомендательная система Яндекса. Так как мы пишем об автосалонах, в рекламе, как правило, фигурируют именно они. Мы не можем повлиять на то, чтобы вам не показывали объявления салонов из черного списка. Будьте бдительны и осторожны!