Только у трёх страховщиков количество обоснованных жалоб превысило 1 на 10 тысяч договоров.
Банк России опубликовал ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО за 2024 год. Результаты представлены для страховщиков с клиентской базой более 2 миллионов договоров ОСАГО и небольших компаний, которые не превышают этот порог.
Рейтинг крупных страховых компаний по числу обоснованных жалоб на 10 тысяч договоров ОСАГО:
- СОГАЗ — 0,35 жалобы;
- ВСК — 0,32 жалобы;
- «Росгосстрах» — 0,26 жалобы;
- «Ренессанс Страхование» — 0,19 жалобы;
- «Т-Страхование» — 0,18 жалобы;
- «АльфаСтрахование» — 0,18 жалобы;
- «Согласие» — 0,17 жалобы;
- «Югория» — 0,14 жалобы;
- «Ингосстрах» — 0,98 жалобы;
- «РЕСО-Гарантия» — 0,07 жалобы;
- «Астро-Волга» — 0,03 жалобы.
Рейтинг небольших страховых компаний по числу обоснованных жалоб на 10 тысяч договоров ОСАГО:
- «Талисман» — 740,74 жалобы;
- «Спасские ворота» — 10,8 жалобы;
- «БАСК» — 2,39 жалобы;
- «Евроинс» — 0,56 жалобы;
- «Совкомбанк страхование» — 0,38 жалобы;
- «Армеец» — 0,36 жалобы;
- «Московская акционерная страховая компания» — 0,35 жалобы;
- «Гелиос» — 0,31 жалобы;
- «Адонис» — 0,21 жалобы;
- «Боровицкое страховое общество» — 0,21 жалобы;
- «Сбербанк страхование» — 0,19 жалобы;
- «Абсолют Страхование» — 0,18 жалобы;
- «Чулпан» — 0,17 жалобы;
- «Зетта Страхование» — 0,16 жалобы;
- «Энергогарант» — 0,13 жалобы;
- «Гайде» — 0,07 жалобы;
- «Двадцать первый век» — 0,04 жалобы.
«Такая разбивка поможет автовладельцам сравнивать между собой одинаковые по размеру компании», — пояснили в пресс-службе ЦБ.
Рейтинг основан на статистике жалоб в регулятор по вопросам ОСАГО за 2024 год, по которым подтвердилось нарушение прав потребителей и приняты надзорные меры. Показатель рассчитывается как отношение количества жалоб на страховщика на 10 тысяч заключённых им договоров. В ренкинг не попали страховые компании, на которые была только одна жалоба.
На Сравни вы можете рассчитать стоимость полиса ОСАГО в разных страховых компаниях и сэкономить на этом до 5000 ₽.
Читайте главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной