Сообщение “Вы не присоединены к юридическому лицу в единой системе идентификации и аутентификации” (ЕСИА) означает, что ваш профиль физического лица в ЕСИА не связан с профилем юридического лица, от имени которого вы пытаетесь выполнить какие-либо действия. Это часто встречается, когда нужно подписать документы, отправить отчетность или выполнить другие действия, требующие подтверждения полномочий представителя организации.
Вот несколько шагов, чтобы исправить эту проблему:
1. Убедитесь, что у вас есть учетная запись физического лица и юридического лица в ЕСИА:
Профиль физического лица (обычный аккаунт на Госуслугах): Он нужен для вашей личной идентификации. Убедитесь, что у вас подтвержденная учетная запись физического лица.
Профиль юридического лица: Он нужен для идентификации вашей организации. Убедитесь, что профиль юридического лица существует и подтвержден. Обычно для этого используется квалифицированная электронная подпись (КЭП) руководителя организации.
2. Проверьте свои полномочия в организации:
Организация должна предоставить вам права: Руководитель или сотрудник, имеющий права администратора в профиле организации в ЕСИА, должен предоставить вам права на выполнение определенных действий от имени организации. Это делается через личный кабинет организации на портале Госуслуг (или на другом ресурсе, использующем ЕСИА для авторизации).
3. Обратитесь к руководителю организации или сотруднику, ответственному за ведение профиля организации в ЕСИА:
Самый важный шаг: Именно руководитель или уполномоченный сотрудник вашей организации должен связать ваш профиль физического лица с профилем юридического лица и наделить вас необходимыми полномочиями.
Попросите их выполнить следующие действия:
Войти в личный кабинет организации на портале Госуслуг (или на другом ресурсе, использующем ЕСИА).
Найти раздел “Сотрудники” (или аналогичный, в зависимости от ресурса).
Добавить вас в качестве сотрудника, указав ваш СНИЛС.
Назначить вам необходимые роли и права (например, право подписи документов, право отправки отчетности и т. д.).
Подтвердить изменения с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) руководителя организации.
Подробные шаги, которые должен выполнить руководитель (или уполномоченный сотрудник организации) (пример для портала Госуслуг):
Авторизация на портале Госуслуг:
Руководитель (или уполномоченный сотрудник с правом администрирования) должен авторизоваться на портале Госуслуг (gosuslugi. ru) с использованием своей квалифицированной электронной подписи (КЭП).
Переход в личный кабинет организации:
После авторизации необходимо перейти в личный кабинет организации. Обычно это делается через выпадающее меню в правом верхнем углу экрана, где выбирается профиль организации.
Раздел “Сотрудники” (или аналогичный):
В личном кабинете организации нужно найти раздел, отвечающий за управление сотрудниками. Название раздела может отличаться в зависимости от портала (например, “Сотрудники”, “Пользователи”, “Доступ”).
Добавление нового сотрудника:
Нажать кнопку “Добавить сотрудника” (или аналогичную).
Ввести СНИЛС сотрудника (ваш СНИЛС). Очень важно ввести СНИЛС правильно!
Система автоматически подтянет ваши ФИО из ЕСИА.
Назначение прав и ролей:
Выбрать для сотрудника необходимые права и роли. Набор прав и ролей зависит от того, какие действия вы должны выполнять от имени организации. Например:
Право подписи документов.
Право отправки отчетности.
Право работы с определенными сервисами.
Подтверждение изменений:
После назначения прав и ролей необходимо подтвердить изменения с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) руководителя организации.
4. Проверьте, что ваша учетная запись физического лица подтверждена:
Статус учетной записи: В личном кабинете физического лица на Госуслугах должен быть указан статус “Подтвержденная учетная запись”. Если у вас другой статус, вам необходимо подтвердить свою учетную запись.
Способы подтверждения:
Онлайн через банк: Самый быстрый способ. Подходит, если вы являетесь клиентом одного из банков-партнеров Госуслуг.
В центре обслуживания: Подтвердить личность можно в одном из центров обслуживания, предъявив паспорт и СНИЛС.
Почтой: Можно заказать код подтверждения по почте, но это самый долгий способ.
5. Попробуйте обновить информацию в своем профиле физического лица в ЕСИА:
Иногда помогает: Зайдите в свой личный кабинет на Госуслугах, проверьте и обновите свои персональные данные (ФИО, паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации). Это может помочь синхронизировать информацию.
6. Очистите кэш и cookies браузера:
Устаревшие данные: Иногда в браузере остаются устаревшие данные, которые могут вызывать проблемы с авторизацией.
Как очистить: Очистите кэш и cookies вашего браузера.
7. Попробуйте использовать другой браузер или устройство:
Совместимость: Иногда проблема может быть связана с несовместимостью браузера или устройства. Попробуйте использовать другой браузер или устройство.
8. Свяжитесь со службой поддержки портала Госуслуг (или другого ресурса, использующего ЕСИА):
Если ничего не помогает: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг (или другого ресурса, использующего ЕСИА) для получения помощи. Опишите свою проблему подробно и сообщите, какие шаги вы уже предприняли для ее решения.
Ключевые моменты:
Взаимодействие с организацией: Основная часть решения – это действия, которые должен выполнить руководитель или уполномоченный сотрудник вашей организации.
Правильный СНИЛС: Очень важно, чтобы ваш СНИЛС был правильно указан в профиле сотрудника организации.
КЭП руководителя: Для подтверждения назначения прав и ролей требуется квалифицированная электронная подпись руководителя организации.
Следуя этим шагам, вы должны быть в состоянии решить проблему и получить возможность выполнять необходимые действия от имени вашей организации.
