💸 Когда деньги улетают в никуда
Знакомая картина? Запустили контекстную рекламу, настроили все по учебнику, трафик идет качественный, объявления выглядят лучше конкурентских. А результат? Пустота. Каждый день сливается 10-20 тысяч, телефон молчит, форма обратной связи пустует.
В голове крутится мысль: "Может, Яндекс Директ просто не работает для моей ниши?" Спойлер: работает. И дело тут не в платформе, а в подходе к диагностике проблем.
Разберем типичные ошибки и научимся находить настоящие причины провала кампаний.
🎯 Три кита неудачной рекламы
Любая реклама стоит на трех столпах. Если один из них шатается — вся конструкция рушится:
🚫 Проблемы с трафиком
Льете не на ту аудиторию. Привлекаете школьников, когда продаете бизнес-консультации. Или наоборот — таргетируетесь на топ-менеджеров, рекламируя детские товары.
🌐 Косяки на сайте
Красивая посадочная страница — это не всегда эффективная. Иногда простенький лендинг с четким призывом работает лучше дизайнерского шедевра.
📦 Проблемы с продуктом
Самая болезненная причина. Никто не хочет слышать, что товар никому не нужен или цена завышена в два раза.
🔍 Диагностика трафика: что проверять первым делом
Начинаем с поведенческих факторов
Открываем Яндекс.Метрику и смотрим на цифры:
- Отказы выше 70% — трафик мимо кассы
- Время на сайте меньше 30 секунд — люди убегают не глядя
- Глубина просмотра 1-2 страницы — контент не цепляет
Если поведенческие проваливаются, копаем дальше.
Проверяем поисковые запросыЗаходим в отчеты по поисковым запросам. Ищем мусор:
- Запросы про работу ("работа маркетолог", "вакансии SMM")
- Информационные запросы ("как настроить", "что такое")
- Запросы с "бесплатно", "скачать", "пиратский"
Лайфхак:
если в запросах много мусора, значит, ключевые слова слишком широкие или автотаргетинг разошелся не в ту сторону.
Площадки в сетях под подозрением
Смотрим отчет по площадкам. Красные флаги:
- CTR выше 8% — подозрительно высокий, возможны случайные клики
- Игровые сайты и приложения — если не рекламируете игры
- Сайты с ГДЗ — школьники вряд ли купят станок для бизнеса
Связка должна быть логичной
Проверяем цепочку:
запрос → объявление → посадочная страница
Пример нарушенной связки:
- Запрос: "купить iPhone 15"
- Объявление: "Ремонт телефонов быстро и недорого"
- Посадочная: страница про ремонт
Человек искал покупку, а попал на ремонт. Естественно, сразу уходит.
🌐 Сайт под микроскопом
Доступность:
- Сайт открывается на мобильных?
- Скорость загрузки приемлемая?
- Формы отправляют данные?
Контакты:
- Телефон прописан правильно?
- Кнопка "Заказать звонок" работает?
- Заявки попадают в CRM?
Пользовательский опыт
Первый экран:
- За 5 секунд понятно, что продается?
- Есть четкое предложение?
- Видны контакты и кнопка действия?
Призыв к действию:
- Кнопки заметные и понятные?
- Не перегружена ли форма заявки?
- Есть альтернативные способы связи?
Упаковка продукта:
- Преимущества описаны ясно?
- Есть социальные доказательства (отзывы, кейсы)?
- Цена не шокирует?
Частые косяки в упаковке
- Заголовок-невидимка: "Добро пожаловать на наш сайт" вместо "Ремонт iPhone за 30 минут"
- Форма-монстр: 15 полей для простой заявки
- Отсутствие доверия: никаких отзывов, сертификатов, гарантий
📦 Продукт: неудобная правда
Вопросы для самопроверки
Рыночная ситуация:
- Есть спрос на продукт?
- Какая конкуренция в нише?
- Не мертвый ли сезон?
Ценообразование:
- Цена адекватная для рынка?
- Понятно, за что клиент платит?
- Есть варианты для разных бюджетов?
Позиционирование:
- Чем отличаетесь от конкурентов?
- Решаете реальную проблему?
- Целевая аудитория может позволить себе покупку?
Горькая пилюля
🛠 План действий для спасения кампании
Если бюджет сгорел, а заявок как не было, так и нет — не паникуем. Всё можно спасти, если подойти с холодной головой. Вот что стоит сделать:
Начать с трафика
Зайдите в Метрику. Большой процент отказов и пара секунд на сайте? Значит, аудитория заходит не та. Откройте поисковые запросы — возможно, рекламируетесь вообще не тем, что ищут.
Посмотреть на сайт трезвым взглядом
Грузится ли быстро? Понятно ли, что вы предлагаете? Удобна ли форма? Люди не будут разбираться — если не цепляет с первой секунды, они уходят.
Проверить объявления
Рекламный текст должен не просто быть красивым, а попадать в боль. Заголовок — в точку, описание — с выгодой. И не забываем тестировать разные варианты.
Настройки и аудитория
Возможно, вы показываете рекламу не тем. Проверьте гео, время, аудитории, площадки. Часто именно тут тонет половина бюджета.
Обрезать лишнее
Всё, что не приносит результата — под нож. Ставки, ключи, кампании. Перенаправьте деньги на то, что реально работает.
Следить и улучшать
Это не «один раз настроил и забыл». Контекст — живой инструмент. Смотрите, анализируйте, подкручивайте. И будет вам заявка.
Заключение
Слив бюджета в рекламе — не приговор, а диагноз. Большинство проблем решаемы, если подходить к анализу системно.
Главное правило: проверяйте все по порядку. Сначала трафик, потом сайт, в последнюю очередь — продукт. Не ищите сложных объяснений там, где причина может быть банальной.
Помните: даже самая талантливая реклама не заставит людей покупать то, что им не нужно, по цене, которую они не готовы платить. Иногда лучше честно признать проблемы с продуктом, чем месяцами сливать бюджет в пустоту.
МОИ КОНТАКТЫ, КАК СО МНОЙ СВЯЗАТЬСЯ
Если вам нужно продвижение — оставляйте заявку прямо на сайте lex-context.ru или пишите в сообщения в TG
Подробнее о работе, кейсах и фишках продвижения можно почитать у меня на сайте lex-conetxt.ru и в группе VK, подписывайтесь.