HR-менеджеры используют психологические техники, чтобы выявить ваши слабые стороны. Одна из самых популярных — метод STAR, который кажется безобидным, но на самом деле ловко вытягивает из вас информацию, которую вы не хотели бы раскрывать. Разбираем, как он работает и как на него отвечать, чтобы получить работу. STAR — это структура ответов на поведенческие вопросы: Пример вопроса:
«Расскажите о случае, когда вам пришлось работать в условиях жёстких сроков» Почему его используют? Но есть проблема: HR часто злоупотребляют этим методом, превращая собеседование в допрос. Ошибка: Пускаетесь в долгие объяснения.
Правильно: Говорите только то, что выгодно вам. Пример:
«Был проект с жёстким дедлайном (S). Мне поручили координацию (T). Я оптимизировал процессы (A), и мы сдали всё вовремя (R)» Ошибка: Жалуетесь на коллег или начальство.
Правильно: Акцент на решении, а не проблеме. Пример:
«Команда не успевала (S), но я организовал ежедневные стендапы (A), и мы уложились в срок (R)» HR любят ко