Ошибка “Cities: Skylines – Oops! The game crashed.” является довольно распространенной проблемой, и, к счастью, существует множество возможных решений. Вот несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы исправить эту ошибку и вернуться к строительству своего города:
1. Обновите драйверы видеокарты:
Самая распространенная причина: Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты являются одной из наиболее частых причин сбоев в играх. Загрузите последние драйверы: Посетите веб-сайт производителя вашей видеокарты (NVIDIA, AMD или Intel) и загрузите самые свежие драйверы для вашей модели видеокарты и операционной системы. Чистая установка драйверов: При установке новых драйверов рекомендуется выполнить “чистую установку” (clean install). Эта опция обычно доступна в установщике драйверов и удаляет все предыдущие драйверы, что помогает избежать конфликтов.
2. Проверьте и обновите DirectX:
DirectX: Cities: Skylines использует DirectX для отрисовки графики. Обновите DirectX: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия DirectX. Вы можете загрузить ее с веб-сайта Microsoft.
3. Проверьте целостность файлов игры в Steam:
Steam: Steam может проверить целостность файлов игры и автоматически загрузить и установить недостающие или поврежденные файлы. Как проверить целостность файлов:
Откройте Steam. Перейдите в свою библиотеку игр. Щелкните правой кнопкой мыши на Cities: Skylines и выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Локальные файлы” (Local Files). Нажмите кнопку “Проверить целостность игровых файлов” (Verify integrity of game files).
4. Увеличьте размер файла подкачки (Virtual Memory):
Файл подкачки: Файл подкачки используется операционной системой для хранения данных, которые не помещаются в оперативную память (RAM). Увеличение размера файла подкачки может помочь, если у вас недостаточно оперативной памяти. Как увеличить размер файла подкачки:
Нажмите клавиши Windows + Pause/Break (или найдите “Система” в панели управления). Выберите “Дополнительные параметры системы” (Advanced system settings). Перейдите на вкладку “Дополнительно” (Advanced). В разделе “Быстродействие” (Performance) нажмите кнопку “Параметры” (Settings). Перейдите на вкладку “Дополнительно” (Advanced). В разделе “Виртуальная память” (Virtual memory) нажмите кнопку “Изменить” (Change). Снимите флажок “Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков” (Automatically manage paging file size for all drives). Выберите диск, на котором установлена игра. Выберите “Указать размер” (Custom size). В полях “Исходный размер” (Initial size) и “Максимальный размер” (Maximum size) введите значения в мегабайтах (МБ). Рекомендуется установить исходный размер равным 1,5-кратному объему вашей оперативной памяти, а максимальный размер — 3-кратному объему. Например, если у вас 8 ГБ оперативной памяти (8192 МБ), установите исходный размер равным 12288 МБ, а максимальный размер — 24576 МБ. Нажмите кнопку “Задать” (Set), а затем “ОК”. Перезагрузите компьютер.
5. Ограничьте использование модов и дополнений (DLC):
Моды и дополнения: Хотя моды и дополнения могут значительно расширить возможности игры, они также могут вызывать конфликты и сбои. Отключите моды: Попробуйте отключить все моды и дополнения, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Если проблема исчезнет, это означает, что один из модов вызывает сбой. Включайте моды по одному: Включайте моды по одному, чтобы определить, какой из них вызывает проблему. Проверьте совместимость модов: Убедитесь, что все ваши моды совместимы с текущей версией игры. Обновите моды: Убедитесь, что у вас установлены последние версии модов.
6. Запустите игру в режиме совместимости:
Режим совместимости: Запуск игры в режиме совместимости с более старой версией Windows может помочь решить проблемы совместимости. Как запустить игру в режиме совместимости:
Найдите исполняемый файл игры (Cities. exe). Обычно он находится в папке Steam\steamapps\common\Cities_Skylines. Щелкните правой кнопкой мыши на файле Cities. exe и выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Совместимость” (Compatibility). Установите флажок “Запускать эту программу в режиме совместимости с:” (Run this program in compatibility mode for:) и выберите более старую версию Windows (например, Windows 7 или Windows 8). Установите флажок “Запускать эту программу от имени администратора” (Run this program as an administrator). Нажмите кнопку “Применить” (Apply) и “ОК”.
7. Запустите игру в безопасном режиме (Safe Mode):
Безопасный режим: Запуск игры в безопасном режиме отключает все моды и некоторые графические настройки, что может помочь определить, является ли причиной сбоя мод или проблема с графикой. Чтобы запустить игру в безопасном режиме, добавьте параметр запуска -safeMode в Steam.
Откройте Steam. Перейдите в свою библиотеку игр. Щелкните правой кнопкой мыши на Cities: Skylines и выберите “Свойства”. На вкладке “Общие” (General) нажмите кнопку “Установить параметры запуска…” (Set Launch Options…). Введите -safeMode в поле ввода и нажмите “ОК”. Запустите игру.
8. Уменьшите графические настройки:
Графические настройки: Высокие графические настройки могут нагружать вашу видеокарту и приводить к сбоям. Уменьшите графические настройки: Попробуйте уменьшить графические настройки в игре (разрешение, качество текстур, эффекты и т. д.).
9. Проверьте температуру ЦП и видеокарты:
Перегрев: Перегрев ЦП или видеокарты может приводить к сбоям в играх. Мониторинг температуры: Используйте программу для мониторинга температуры ЦП и видеокарты во время игры. Если температура слишком высокая (выше 80-90 градусов Цельсия), вам может потребоваться улучшить охлаждение вашего компьютера (например, установить новый кулер или термопасту).
10. Проверьте оперативную память (RAM):
Неисправная RAM: Неисправная оперативная память может вызывать различные проблемы, в том числе сбои в играх. Запустите тест памяти: Используйте программу для тестирования оперативной памяти, например, Memtest86+.
11. Исключите Cities: Skylines из антивирусной программы:
Антивирусная программа: Некоторые антивирусные программы могут ошибочно помечать файлы Cities: Skylines как вредоносные, что может привести к сбоям. Добавьте исключение: Добавьте папку с установленной игрой Cities: Skylines в список исключений вашей антивирусной программы.
12. Переустановите игру:
Последний вариант: Если ничто другое не помогает, попробуйте переустановить игру. Это может занять некоторое время, но это может решить любые основные проблемы с файлами игры. Удалите все остатки: После удаления игры убедитесь, что удалены все остатки файлов из папки установки и из папки AppData (скрытая папка).
Дополнительные советы:
Погуглите ошибку: Поищите в интернете конкретную ошибку, которую вы получаете. Возможно, другие игроки сталкивались с такой же проблемой, и вы сможете найти решение на форумах или в руководствах. Сообщите об ошибке разработчикам: Сообщите об ошибке разработчикам игры через форум или службу поддержки.
Надеюсь, что одно из этих решений поможет вам исправить ошибку и вернуться к игре в Cities: Skylines! Удачи в строительстве своего города!
