Маркетплейсы кажутся идеальным решением для бизнеса: миллионы покупателей, готовых купить ваш товар, и минимум усилий для старта. Но за кажущейся простотой скрываются подводные камни — комиссии, логистика, налоги и другие расходы, которые могут съесть всю прибыль. Чтобы не работать в минус, важно понимать, как считать рентабельность продаж.
В этой статье мы разберём, какие расходы учитывать, как избежать финансовых ловушек и сделать ваш бизнес по-настоящему прибыльным.
Почему важна рентабельность на маркетплейсе?
Рентабельность — ключевой показатель, показывающий, насколько эффективно работает ваш бизнес. Этот показатель помогает понять, стоит ли продолжать работать в выбранной нише или же нужно менять стратегию.
Кроме того, показатель позен для:
- Оценки эффективности бизнеса
Рентабельность помогает определить, насколько выгодно текущая стратегия ведения бизнеса. Если она низкая или отрицательная, это сигнал к пересмотру подходов — возможно, стоит изменить ценообразование, найти более дешёвых поставщиков или оптимизировать логистику.
- Принятия решений
Понимание уровня рентабельности позволяет принимать обоснованные решения о расширении ассортимента, выходе на новые рынки или необходимости сокращения издержек.
- Привлечения инвесторов
Высокая рентабельность делает бизнес более привлекательным для инвесторов, которые ищут проекты с хорошей доходностью.
- Планирования будущих инвестиций
Рентабельность показывает, какие товары или категории наиболее прибыльны, что помогает сфокусироваться на тех направлениях, которые приносят наибольшую отдачу.
Основные статьи расходов
Для корректного расчёта рентабельности необходимо учитывать все расходы:
- Закупка товара
- Стоимость: Это базовая цена, по которой вы приобретаете товары у поставщиков. Чем ниже себестоимость товара, тем выше потенциальная рентабельность.
- Проверка качества: Чтобы избежать возвратов и негативных отзывов, важно учитывать расходы на проверку качества продукции. Это могут быть внутренние проверки или услуги сторонних организаций.
- Логистика
- FBO (Fulfillment by Operator): Вы отправляете товар на склад маркетплейса, а он занимается всеми операциями, связанными с хранением, упаковкой и доставкой. Затраты здесь включают транспортировку до склада и комиссию за каждую операцию.
- FBS (Fulfillment by Seller): Вы храните товар на своём складе и сами управляете доставкой. Здесь основные расходы — это ваши логистические издержки.
- DBS (Delivery by Seller): Продавец сам доставляет товар покупателю. Здесь важно учитывать расходы на транспорт и логистический персонал.
- Хранение на складе
Если вы используете складские мощности маркетплейса (в модели FBO), учтите комиссию за хранение. Если у вас собственный склад, добавьте расходы на аренду, коммунальные услуги и зарплаты сотрудников склада.
- Упаковка и маркировка
Включает расходы на покупку упаковочных материалов (коробки, плёнка, стикеры) и трудозатраты на процесс упаковки. Если маркетплейс предъявляет особые требования к упаковке, это также может повлиять на расходы.
- Комиссия маркетплейса
Разные маркетплейсы берут разные комиссии за продажу товаров. Этот процент варьируется в зависимости от категории товара и может существенно влиять на итоговую прибыль.
Дополнительные затраты
Кроме основных, есть и переменные расходы, которые также влияют на рентабельность:
- Продвижение товаров
Чтобы ваш товар заметили на маркетплейсе, необходимо его продвигать. По умолчанию, алгоритмы маркетплейса размещают новые карточки товаров в самом конце поиска. Если ничего не делать, ваша карточка может просто затеряться среди тысяч других.
Продвижение включает в себя:
- Рекламные кампании: Это один из способов вывести товар в топ поиска, но за это придётся заплатить.
- SEO-оптимизация карточки: Чтобы карточка товара "зашла" в поисковые алгоритмы, нужно оптимизировать её текстовое наполнение, что тоже требует либо времени, либо привлечения специалистов.
- Участие в акциях
Маркетплейсы часто предлагают продавцам участвовать в различных акциях. Но стоит помнить, что скидки в 30-40% на товары могут съесть всю вашу прибыль. Более того, иногда участие в таких акциях становится обязательным для того, чтобы не терять позиции в выдаче. Поэтому, перед тем как соглашаться на акцию, важно тщательно просчитать все плюсы и минусы.
- Программное обеспечение
Современные продавцы не могут обойтись без специальных программ:
- Аналитические сервисы: Помогают следить за конкурентами, находить прибыльные ниши и трендовые товары.
- Инструменты для контента: Создание качественного визуального и текстового контента требует использования различных приложений и программ.
- Калькуляторы: Помогают точно рассчитать себестоимость, налоги и другие издержки.
Все эти подписки и лицензии стоят денег, и их необходимо учитывать.
- Платная приемка товаров
Не все склады маркетплейсов предлагают бесплатную приемку товаров. Если ваш товар попадает на склад с платной приемкой, будьте готовы к дополнительным расходам. Эти расходы могут быть непредсказуемыми и зависят от загрузки склада и категории вашего товара.
- Сотрудники и фулфилмент
С ростом бизнеса одному справиться со всеми задачами становится невозможно. Придётся нанимать:
- Менеджеров для обработки заказов и взаимодействия с клиентами.
- Курьеров для доставки товаров.
- Фотографов и копирайтеров для создания качественного контента.
Также можно обратиться к фулфилмент-компаниям, которые возьмут на себя часть задач, таких как упаковка и отправка заказов.
- Непредвиденные расходы
Никто не застрахован от форс-мажоров: потеря товара, его порча, штрафы за несоблюдение условий маркетплейса и другие сюрпризы. Чтобы не брать деньги из личных средств, лучше заранее создать резервный фонд на такие случаи.
При расчёте рентабельности магазина важно учитывать все эти дополнительные издержки. Однако не обязательно добавлять их ко всем товарам сразу. Гораздо эффективнее суммировать такие расходы на еженедельной или ежемесячной основе, а затем делить их на общую выручку. Это позволит получить более точную картину рентабельности вашего бизнеса за определённый период.
Если же вы рассчитываете рентабельность конкретного товара, учитывайте расходы, связанные именно с ним. Например, если на продвижение одного товара потрачена значительная сумма, добавляйте эту статью расходов только к этому товару, а не к другим.
Расчёт рентабельности
Для расчёта рентабельности используйте следующую формулу:
Рентабельность = (Общие расходы/Чистая прибыль) × 100%
- Чистая прибыль. Это ключевой показатель, который рассчитывается как разница между общей выручкой и всеми расходами. Важно учитывать все статьи расходов, чтобы получить точную картину.
- Общие расходы. Включают в себя всё — от закупки товаров до комиссий маркетплейса. Чем точнее вы учтёте все затраты, тем более достоверным будет ваш расчёт.
Используя эту формулу, вы сможете понять, насколько эффективно ваш бизнес генерирует прибыль. Если показатель рентабельности низкий, это сигнал к пересмотру бизнес-процессов.
Оценка рентабельности с помощью сервиса Радар-Аналитика
Радар-Аналитика – это мощный инструмент, предоставляющий аналитические данные и помогающий улучшить бизнес на маркетплейсах. С его помощью можно быстро и точно оценить рентабельность благодаря готовым отчётам и аналитическим инструментам.
- Анализ данных
- Отчёты по продажам. Сервис позволяет анализировать ваши продажи и выделять наиболее прибыльные товары. Это помогает сосредоточить усилия на тех продуктах, которые приносят наибольшую прибыль.
- Тенденции и сезонность. Благодаря отчётам можно увидеть, как изменяется спрос на товары в разное время года, и своевременно адаптировать свои стратегии.
- Коэффициенты рентабельности
- Глубокий анализ показателей. С помощью сервиса вы можете детально разобрать каждый коэффициент рентабельности. Это позволяет понять, какие аспекты вашего бизнеса работают эффективно, а какие требуют улучшения.
- Оптимизация затрат. Анализ данных позволяет выявить скрытые затраты и возможности для их сокращения, что непосредственно влияет на увеличение рентабельности.
- Прогнозирование
- Сервис предоставляет инструменты для прогнозирования будущих доходов на основе текущих данных, что помогает в стратегическом планировании.
Как повысить рентабельность
Чтобы увеличить рентабельность, селлерам нужно обратить внимание на несколько ключевых аспектов. Рассмотрим их подробнее.
Оптимизация логистики
Логистика — это одна из самых затратных частей бизнеса на маркетплейсе. Умение эффективно управлять этими процессами может значительно сократить расходы и увеличить рентабельность.
- Выбор правильного логистического партнёра. Работайте с проверенными логистическими компаниями, которые предлагают конкурентные тарифы и надёжное обслуживание.
- Сокращение сроков доставки. Быстрая доставка улучшает клиентский опыт и может стимулировать повторные покупки.
- Оптимизация маршрутов. Использование программ для расчёта наиболее эффективных маршрутов поможет снизить затраты на транспортировку.
- Консолидация поставок. Отправка больших партий товаров может снизить стоимость доставки на единицу продукции.
Улучшение качества и привлекательности карточек товаров
Карточка товара — это лицо вашего продукта на маркетплейсе. Если она не привлекает внимание или не предоставляет достаточно информации, потенциальные покупатели могут пройти мимо.
- Качественные фотографии. Используйте профессиональные фото, которые демонстрируют товар с разных ракурсов.
- Подробные описания. Опишите все ключевые характеристики продукта, его преимущества и способы использования.
- Оптимизация под SEO. Убедитесь, что ваша карточка содержит релевантные ключевые слова, которые помогут повысить её видимость в поисковой выдаче.
- Отзывы и рейтинг. Стимулируйте покупателей оставлять отзывы, так как высокий рейтинг и положительные отзывы увеличивают доверие к вашему товару.
Активное использование акционных предложений
Акции и скидки — это отличный способ привлечь новых клиентов и увеличить продажи, что, в свою очередь, может положительно сказаться на рентабельности.
- Участие в сезонных распродажах. Используйте такие периоды, как Чёрная пятница или новогодние распродажи, чтобы продать больше товаров за короткое время.
- Персонализированные предложения. Предлагайте скидки постоянным клиентам или наименее продаваемым товарам, чтобы увеличить их оборот.
- Кросс-промо акции. Сочетание нескольких товаров в одном предложении может стимулировать покупателей приобретать больше.
- Анализ эффективности акций. После каждой акции анализируйте её результаты, чтобы понимать, какие предложения работают лучше всего и почему.
Заключение
Рентабельность — это не просто цифра, а индикатор здоровья вашего бизнеса. Регулярный расчет и анализ этого показателя помогут вам избежать финансовых потерь и вывести магазин на новый уровень.
Если вы только начинаете работать с маркетплейсами, начните с автоматизации учета. Помните: успешный бизнес — это не только про продажи, но и про умение считать деньги.
Подключайтесь к Радар-Аналитике — держите бизнес под контролем, даже когда рынок меняется.
3 дня бесплатного доступа ко всем функциям — без ограничений.
#Wildberries #Продажинамаркетплейсах #АналитикаWildberries #Бизнеснамаркетплейсах #КакпродаватьнаВБ #Продажионлайн #Ecommerce #Онлайнбизнес #Юнитэкономика #Анализконкурентов