Жители Тюмени 8 июля в День семьи, любви и верности пожаловались на огромные очереди в аквапарке «ЛетоЛето». В праздничный день в комплексе организовали акцию, из-за которой и образовались толпы. Как утверждают горожане, им приходилось ждать около часа, чтобы пройти к кассам или скатиться с горки. Свое негодование тюменцы выразили в 2ГИС.
«Аквапарк устраивал акцию, из-за этой небольшой скидки было большое скопление людей. Я, конечно, понимала, что там много посетителей, но чтобы столько... Хочешь скатиться с горки — готовься стоять в очереди 40 минут (реально стояла столько на синюю горку), плюс очень душно, люди в очереди начинают ругаться», — написала пользовательница Александра П.
Другим не понравилось, что даже при покупке билетов через сайт приходится также стоять на входе в очереди. Некоторые горожане отметили, что когда подошел их черед, то на кассе объявили о приостановке продажи билетов в спа-центр, хотя гости планировали посетить именно его.
«К сожалению, мы не знали что именно в этот день аквапарк проводит акции, приуроченные к Дню семьи, любви и верности. Началось все с километровой очереди к кассам. Кассы не справляются с таким большим потоком посетителей, мы простояли целый час. Около кассы были примерно в 13:00 и бинго — мы узнаем, что продажи в спа-центр остановлены (видимо много людей). По громкоговорителю что-то объявляли, но из-за гула ничего слышно не было. На экраны вывели информацию о скидках, а что закрыты продажи в спа — нет», — выразила недовольство Елена Глотова. «Вход не организован, даже при ранней покупке билетов необходимо отстоять общую очередь, полный холл людей», — поделилась Галя К.
При этом сам аквапарк отвечает комментаторам, что в летний период ежегодно наблюдается высокая загруженность. Людям посоветовали покупать билеты заранее, они являются гарантией прохода как в аквапарк, так и в спа-комплекс. «В летний период ежегодно наблюдается высокая загруженность комплекса и в будние, и в выходные дни. В период максимальной загруженности зоны продажа билетов временно приостанавливается до момента снижения загрузки. Рекомендуем покупать билеты заранее на нашем официальном сайте», — добавили в представители курорта.
Агентство URA.RU направило письменный запрос в «ЛетоЛето». Ответ ожидается.